動(dòng)漫玩具公仔_動(dòng)漫玩具_(dá)創(chuàng)富

　電動(dòng)玩具 沒有"三包"

　　兒童玩具屬"易壞品"，壞了只能找廠家

　　電動(dòng)玩具品種越來越豐富，檔次、價(jià)位、科技含量越來越高，千元以上的玩具已屢見不鮮.

　　記者走訪多家商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)了解到，絕大多數(shù)電動(dòng)玩具沒有"三包".

　　樊城區(qū)一家大型超市的玩具專柜，擺有一輛價(jià)值二百多元的電動(dòng)直升機(jī).直升機(jī)的外包裝盒上，有生產(chǎn)廠家及注意事項(xiàng)，但沒有售后服務(wù)或維修說明.

　　營業(yè)員告訴記者 動(dòng)漫塑膠玩具，兒童玩具屬"易壞品"，孩子經(jīng)常摔、砸，損壞都是人為造成的 專業(yè)訂制動(dòng)漫玩具，如果損壞了，只能幫忙聯(lián)系廠家.

　　這名營業(yè)員告訴記者，多數(shù)情況下，廠家會(huì)拒絕，有的則是拖延，到最后不了了之.

　　樊城區(qū)白鶴小商品批發(fā)市場(chǎng)上，各式各樣的玩具應(yīng)有盡有，變形金剛、機(jī)器人、電動(dòng)汽車、直升機(jī)等，讓人眼花繚亂.

　　走訪十多家玩具店后，記者發(fā)現(xiàn)，很多玩具都不包修.玩具銷售為何不包維修?

　　商家的觀點(diǎn)幾乎一致:玩具出現(xiàn)故障多是人為造成，多數(shù)廠家沒有相應(yīng)的售后服務(wù)點(diǎn).

　　根據(jù)一家批發(fā)店廠家提供的聯(lián)系方式，記者聯(lián)系上一名某玩具生產(chǎn)廠家的銷售經(jīng)理.

　　對(duì)方坦言，由于玩具更新?lián)Q代快，廠家很少生產(chǎn)玩具配件，加之維修成本較高，多數(shù)廠家不愿提供售后服務(wù).

　　根據(jù)國家法律法規(guī)，玩具不在"三包"商品范圍之列 動(dòng)漫玩具，商品的維修以廠家的規(guī)定和買賣雙方的約定為準(zhǔn).據(jù)了解，12315很少接到關(guān)于玩具維修方面的投訴.

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