庭院綠化、綠化、蘇州藍(lán)鯨魚建筑1(查看)

3、服務(wù)要用心主動

我們要把客戶的事當(dāng)作自己的事，綠化公司，想客戶之所想，急客戶之所急。主動為客戶服務(wù)，往往能收到事半功倍的效果，也是贏得客戶的關(guān)鍵。

售后維修師傅在進(jìn)行維修時，用心地做好事情，主動地為客戶考慮，庭院綠化，把客戶的事當(dāng)自己的事，愛惜保護(hù)業(yè)主的東西就像自己的東西一樣，解決問題，綠化，從不因客戶不懂而故意敷衍、哄騙客戶，客戶自然就能從這些師傅的態(tài)度看出公司是否真對客戶負(fù)責(zé)，是不是真正把客戶的利益放在。

售后維修在給客戶上門進(jìn)行維修，的確是一件想起來容易做起來卻并不容易的事，只有服務(wù)做好了，我們才會贏得更高的客戶滿意度，才會贏得更多的客戶。“服務(wù)到位”：是指師傅上門維修之后，主動幫客戶找出其他未發(fā)現(xiàn)的隱患，一并解決，以免因不斷的維修給客戶添麻煩。

不管工程質(zhì)量如何，在兩年的使用過程當(dāng)中，總會有多多少少的一些問題出現(xiàn)，而在售后服務(wù)過程中，正是我們的售后員工通過維修、回訪等等一系列的提供給客戶的服務(wù)，讓客戶真正感受到了放心、方便，感到了受尊重、受重視的感覺，感受到品牌公司的優(yōu)勢。

  第10步 定期做現(xiàn)場施工溝通 有些不負(fù)責(zé)任的施工隊會因為施工技術(shù)上的原因或愉工減料而不按照設(shè)計圖紙施工，所以你應(yīng)該要求設(shè)計師定期去從場進(jìn)行監(jiān)督，控制施工品質(zhì)防止日后因施工質(zhì)量而與設(shè)計師發(fā)生矛盾。

   第11步 和質(zhì)檢員一起完工驗收 完工后雙方依照合約的內(nèi)容進(jìn)行驗收，如驗收結(jié)束則按合同付清工程1款項。如有瑕疵則可按合同要求修正，或按合同扣除部分的工程1款項。如果工期延遲可以要求對方延遲補(bǔ)償。

  第12步 征求軟裝設(shè)計師建議 軟裝的風(fēng)格與房屋的整體裝修風(fēng)格是否相符也是個十分重要的問題，作為裝修風(fēng)格確定者之一的設(shè)計師，可以向?qū)I(yè)的軟裝設(shè)計師尋求幫助，他能幫助你在挑選軟裝方面提出他的專業(yè)建議，以保證兩者風(fēng)格的統(tǒng)一。

公司簡介：蘇州藍(lán)鯨魚建筑裝飾工程有限公司坐落于美麗的蘇州工業(yè)園區(qū)尹山湖畔，毗鄰獨墅湖，屋頂綠化，是一家新型建筑裝飾工程公司，是集工業(yè)建筑與民用建筑、安裝、裝修裝飾、地基與基礎(chǔ)、大型土石方、市場開發(fā)，景觀綠化為一體的綜合性建筑企業(yè)；公司自成立以來，不斷謀求新的發(fā)展，承接了多項大型的房屋建筑、市政、裝修裝飾、園林綠化、工程、鋼結(jié)構(gòu)工程，取得了多項榮譽稱號，積累了豐富的施工經(jīng)驗，掌握了各種新型施工技術(shù)。多年來，蘇州藍(lán)鯨魚建筑裝飾工程有限公司恪守”客戶至上”的服務(wù)宗旨，遵循“優(yōu)質(zhì)、、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，為社會創(chuàng)造了一大批優(yōu)質(zhì)工程。