法律援助律師、山東臨沂法律援助、【臨沂律師】

創(chuàng)新服務方式方法。

廣泛運用電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)等，利用博客、QQ群等搭建服務平臺，推行延時服務、錯時服務、預約服務、流動服務。加大不同地區(qū)法律援助機構(gòu)在轉(zhuǎn)交申請、調(diào)查0取證、送達法律文書等環(huán)節(jié)的協(xié)作力度，方便受援人異地。結(jié)合辦案人員專業(yè)特長進行案件指派，山東臨沂法律援助，對于、未成年人等案件要嚴格資質(zhì)要求，有條件的地方逐步推行點援制，提高案件辦理專業(yè)化水平。針對不同群體特點，提供有針對性的法律援助，并根據(jù)易發(fā)糾紛類型做好政策宣傳和法制教育工作，法律援助中心，提高維護群眾權益的實效性。尊重當事人意愿，根據(jù)案情需要引導當事人采取非訴訟方式解決紛爭，做到每辦一件案子就化解一起糾紛、增加，最0佳一份和諧。探索通過引進社會工作者加入法律援助工作、開通心理熱線等方式，加強對當事人的心理疏導和關愛，努力實現(xiàn)最0佳糾紛解決效果。

如果您面臨的法律問題較為復雜，請電話聯(lián)系【臨沂楊彬彬】尋求法律援助。

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切實提高法律援助服務質(zhì)量

1.規(guī)范組織實施工作。法律援助機構(gòu)要在法定時限內(nèi)指派事務所安排承辦，規(guī)范各環(huán)節(jié)辦理流程，尋求法律援助，確保辦案工作順利開展。綜合考慮資質(zhì)、專業(yè)特長、承辦法律援助案件情況、受援人意愿等因素確定辦案，對無期徒刑、案件以及未成年人案件嚴格資質(zhì)要求，提高辦案專業(yè)化水平。

2.加強服務標準建設。完善承辦法律援助案件各環(huán)節(jié)工作制度，制定、民事、行政法律援助案件質(zhì)量標準，確保為受援人提供符合標準的法律援助。

3.加強辦案質(zhì)量監(jiān)管。法律援助機構(gòu)要積極推進案件質(zhì)量評估試點工作，綜合0運用案卷評查、旁聽庭審、聽取辦案機0關意見、回訪受援人等措施對承辦法律援助案件進行監(jiān)管，有條件的地方運用信息化手段對辦案實行動態(tài)監(jiān)控。

4.做好投訴處理工作。司法行政機0關嚴格依法辦理法律援助投訴，規(guī)范對承辦法律援助案件的投訴事項范圍、程序和處理反饋工作。對接受指派后，怠于履行法律援助義務或有其他違反法律援助管理規(guī)定的行為，由司法行政機0關依法依規(guī)處理。

5.加強協(xié)會對事務所開展法律援助工作的指導。協(xié)會應當按照協(xié)會章程的規(guī)定對法律援助組織實施工作予以協(xié)助，指導和事務所提高辦案質(zhì)量。

6.強化事務所法律援助案件管理責任。事務所嚴格接受指派、內(nèi)部審批、辦理案件、案卷歸檔、投訴處理等各環(huán)節(jié)流程。建立事務所重大、疑難案件集體討論制度。根據(jù)法律援助常涉糾紛案件類別和所內(nèi)辦案專長，培養(yǎng)擅長辦理法律援助案件的團隊。完善事務所內(nèi)部傳幫帶制度，建立完善青年辦理法律援助案件帶教制度。

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