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質(zhì)量體系的試運(yùn)行
質(zhì)量體系文件編制完成后,質(zhì)量體系將進(jìn)入試運(yùn)行階段。其目的,是通過(guò)試運(yùn)行,考驗(yàn)質(zhì)量體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性,iso體系認(rèn)證,并對(duì)暴露出的問(wèn)題,采取改進(jìn)措施和糾正措施,以達(dá)到進(jìn)一步完善質(zhì)量體系文件的目的。在質(zhì)量體系試運(yùn)行過(guò)程中,要重點(diǎn)抓好以下工作:
1.有針對(duì)性地宣貫質(zhì)量體系文件。使全體職工認(rèn)識(shí)到新建立或完善的質(zhì)量體系是對(duì)過(guò)去質(zhì)量體系的變革,是為了向接軌,要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹質(zhì)量體系文件。

2.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯1標(biāo)準(zhǔn)。體系文件通過(guò)試運(yùn)行必然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,全體職工立將從實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)如實(shí)反映給有關(guān)部門,以便采取糾正措施。
3.將體系試運(yùn)行中暴露出的問(wèn)題,質(zhì)量管理體系認(rèn)證,如體系設(shè)計(jì)不周、項(xiàng)目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
4.加強(qiáng)信息管理,不僅是體系試運(yùn)行本身的需要,也是保證試運(yùn)行成功的關(guān)鍵。所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員都應(yīng)按體系文件要求,做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
三大管理體系的五大評(píng)審方法
組織可采用下面一種或多種方法進(jìn)行,也可采用其他的評(píng)審方法。采用評(píng)審方法的考慮因素應(yīng)是科學(xué)、有效、經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)便、實(shí)用、最宜達(dá)到評(píng)審目的和要求。
1、列表評(píng)審法
將需要評(píng)審的項(xiàng)目和要求列入表內(nèi),并按某一評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐一評(píng)價(jià)。評(píng)審項(xiàng)目和要求可視每次管理評(píng)審的目的、重點(diǎn)情況而異。
2、集體討論評(píng)審法
通過(guò)評(píng)審會(huì)等形式,集思廣益,廣泛討論,管理體系認(rèn)證,并將討論結(jié)果形成評(píng)審報(bào)告。如采用評(píng)審會(huì)討論,事前應(yīng)將議題、要求通知有關(guān)部門人員,體系認(rèn)證,使與會(huì)人員做好充分準(zhǔn)備。

3、專題研討評(píng)審法
將所需管理評(píng)審的項(xiàng)目和要求,分為幾個(gè)專題,事先分發(fā)非有關(guān)部門和人員。屆時(shí)將專題報(bào)告匯總形成管理評(píng)審報(bào)告。
4、問(wèn)題導(dǎo)向評(píng)審法
列出管理體系運(yùn)行過(guò)程中實(shí)際的和潛在的問(wèn)題,外部的和內(nèi)部的所有問(wèn)題,逐個(gè)分析論證,提出改進(jìn)建議,最后形成評(píng)審報(bào)告。
5、統(tǒng)計(jì)分析評(píng)審法
通過(guò)統(tǒng)計(jì)組織的市場(chǎng)銷售額、占有率、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、顧客投訴率、內(nèi)部審核的結(jié)果、內(nèi)外故障損失成本資源利用率、能耗節(jié)約、事故率、職業(yè)健康狀況指數(shù)等數(shù)據(jù),按評(píng)審目的和重點(diǎn)進(jìn)行分層分類分析,最后將統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、結(jié)論和建議形成評(píng)審報(bào)告。

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