天津市昶友汽車(圖)|中國(guó)重汽汕德卡|汕德卡

有人說，現(xiàn)在的市場(chǎng)不單單要拼產(chǎn)品，還要拼服務(wù)，的確，在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的當(dāng)下，服務(wù)致勝已成了廠商共同的目標(biāo)。2016年重卡市場(chǎng)終于迎來了久違的回暖，在眾多產(chǎn)品當(dāng)中有一批“黑馬”，可謂從年頭火到了年尾，銷量翻了一番又一番，這便是中國(guó)重汽汕德卡。

2016年1月，汕德卡迎來“開門紅”銷量同比增長(zhǎng)4倍；2016年一季度銷量已與2015年持平；新GB1589實(shí)行后，汕德卡銷售，汕德卡銷量在10月份更是實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，一個(gè)月便趕超2015年全年銷量。

產(chǎn)品賣的好，自然有本身質(zhì)量作為支撐，汕德卡維修，而其背后的服務(wù)力量卻也是不容忽視的，因?yàn)槿绻f設(shè)計(jì)與生產(chǎn)是賦予了車輛生命，那么售后服務(wù)便需貫穿車輛生命的始終，重而道遠(yuǎn)。

而在汕德卡產(chǎn)品線不斷豐富、市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大的同時(shí)，與之相關(guān)的售后服務(wù)也在不斷完善過程中，那么這支力量是如何一步步成長(zhǎng)起來的？在2017年，又會(huì)有怎樣的變化？帶著這些問題，一物流全媒體記者對(duì)話一直以來負(fù)責(zé)汕德卡售后服務(wù)規(guī)劃的，中國(guó)重汽商用車銷售部副總經(jīng)理劉旭厚。

天津市昶友汽車銷售有限公司

天津市昶友汽車銷售有限公司對(duì)汕德卡的相關(guān)介紹：

1月9日，汕德卡，重汽集團(tuán)商用車銷售部2017商務(wù)大會(huì)在濟(jì)南召開，回顧過去的一年，是重汽實(shí)施“改革創(chuàng)新年”的一年，也是面向用戶，緊貼市場(chǎng)，實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革效果展示的一年。

重汽集團(tuán)商用車銷售部2017商務(wù)大會(huì)

中國(guó)重型汽車集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記馬純濟(jì)介紹，2016年集團(tuán)公司全年銷售整車突破20萬輛，中國(guó)重汽汕德卡，同比增長(zhǎng)28.4%;其中重卡12.3萬輛，同比增長(zhǎng)25%;輕卡7.5萬輛，同比增長(zhǎng)35%;其中，牽引車銷量同比大增37%，超過行業(yè)平均水平，攪拌車、自卸車市場(chǎng)繼續(xù)保持先地位。

曼·T/C系列產(chǎn)品銷售同比增長(zhǎng)59%。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方面初顯成效、國(guó)際市場(chǎng)繼續(xù)保持先地位，在技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理機(jī)制創(chuàng)新方面也取得了新的成就。