國際包裹快遞公司、銳邁國際貨運(yùn)(在線咨詢)、快遞公司

廣州市銳邁國際貨運(yùn)代理有限公司 -國際快遞莊家 國際快遞一級代理 

國際快遞須知：

針對服務(wù)中發(fā)生的問題 我們重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)給親愛的客戶們：

1 敏感物品（主要指牌以及仿牌、食品、藥品、茶葉、化妝品、人用品、帶電池產(chǎn)品），我司可以用特殊途徑幫發(fā)貨，不過有百分之一的幾率貨物可能被海關(guān)查到，導(dǎo)致退回、罰款或者沒收。此類后果是需要客戶自行承擔(dān)的，所以發(fā)貨前請仔細(xì)斟酌和權(quán)衡， 不要因?yàn)榭坳P(guān)問題給予我們中評或者差評；

2 關(guān)稅問題貨物到目的國，都會要經(jīng)過海關(guān)，如果貨物價值超過目的國免稅范圍，則可能被征收關(guān)稅，需要收貨人支付。關(guān)稅與貨物重量、種類、價值、體積、材質(zhì)等因素有關(guān)，具體相關(guān)規(guī)定請咨詢當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)。我們會根據(jù)其他客戶運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，給予客戶一些建議，來盡量幫助客戶避免或者減少關(guān)稅。發(fā)貨前請把可能的關(guān)稅成本考慮在內(nèi)，并在產(chǎn)生關(guān)稅的情況下及時繳納關(guān)稅。如因清關(guān)問題導(dǎo)致的貨物退回或者銷毀，請客戶自行承擔(dān)后果。

3 關(guān)于貨物點(diǎn)數(shù)問題 我們可以免費(fèi)提供代收、檢查外包裝、存儲和提供紙箱并打包服務(wù)。 如果需要點(diǎn)數(shù)和驗(yàn)貨的，請一定提前告之！包裹整理好以后就不再支持此服務(wù)了。30個以內(nèi)小包裹可以免費(fèi)拍照點(diǎn)數(shù)（單個包裹內(nèi)數(shù)量少于30樣的物品），快遞公司，超過的按照1元/包裹收取服務(wù)費(fèi)。驗(yàn)貨的只能幫你檢查是否存在明顯的瑕疵，至于質(zhì)量好不好什么的，這個我們也無法做出評價。

4 貨物簽收的時候請檢查外包裝是否破損。盡量驗(yàn)貨以后再簽收，請拍照外包裝或者稱重，留下破損或者少貨證據(jù)。 簽收以后發(fā)現(xiàn)貨物缺少或者破損 再找快遞公司索賠一般是申請不下來的。 另外易碎物品請自行包裝好，快遞公司不負(fù)責(zé)內(nèi)件破損賠償。 我司收到貨物轉(zhuǎn)發(fā)前可以免費(fèi)幫加固，不過只負(fù)責(zé)透明膠加固外包裝不負(fù)責(zé)易碎品內(nèi)件重新包裝。

5 貨物體積計費(fèi)問題 除開EMS(單邊小于60cm)不計算體積外，其他快遞以及單邊超過60cm走EMS的 都要計算體積，體積重計算方式：長CM×寬CM×高CM÷5000=體積重。所以重量輕體積大的物品 請考慮快遞成本。我司在幫客戶打過程中會盡量壓縮并減少體積，體積也是按照國際測量標(biāo)準(zhǔn)測量。對體積有異議的請發(fā)貨之前讓客服提供視頻確認(rèn)。

6 我們不承運(yùn)貴重物品（如黃金、鉆石以及其他值物品），如偷偷藏匿此類物品并發(fā)生貨物丟失的問題，請自行承擔(dān)后果。

7 貨運(yùn)時效問題 客服提供的快遞參考時效一般指工作日，不包括周末和節(jié)假日。另外由于外界因素（如爆倉、惡劣天氣、查港車）可能造成一定的延誤。我司會盡忠盡職幫助客戶催促相關(guān)快遞公司，但由于不是直接的承運(yùn)商，所以時效問題無法控制，請親們諒解。

8 我司為代理服務(wù)商 所提供的服務(wù)為負(fù)責(zé)將貨物中轉(zhuǎn)給你所選擇的快遞公司，后續(xù)的問題我司已經(jīng)無法管控的到。如果在快遞運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)破損，丟失等情況，煩請收件人拒絕簽收貨物，向當(dāng)?shù)乜爝f公司申請賠付。賠償標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)法律法規(guī)和各快遞公司規(guī)定.（簽收貨物時候請注意外包裝知否破損，如果有破損請當(dāng)面和送貨人反饋并且拍照作為證據(jù)）

9 EMS的到達(dá)時效不穩(wěn)定如果是比較急的件建議更好的快遞方式，例如DHL、UPS等，以免對您造成不必要的麻煩和損失。

10 國際快遞計算體積重的標(biāo)準(zhǔn) 我司打包師傅會用專業(yè)的水平盡量幫助客戶壓縮體積來達(dá)到經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸?shù)哪康模瑢τ隗w積有異議的親們請發(fā)貨前提出，我司可以為您提供體積視頻或者圖片。以下附上體積重標(biāo)準(zhǔn)測量方式：長CM×寬CM×高CM÷5000=體積重

11 關(guān)于偏遠(yuǎn)附加費(fèi) 大部份快遞對于一些派送地址比較偏僻的地方會加收偏遠(yuǎn)附加費(fèi)，只有EMS因?yàn)槭菍儆卩]政系統(tǒng)的，屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)的比較少。如不確認(rèn)派送地址是否屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)的請?zhí)崆斑M(jìn)行咨詢。

發(fā)貨時間及時效：

總則：當(dāng)天收件、第二天上網(wǎng)

發(fā)貨時效：正常情況在星期一至星期五下午5點(diǎn)前以及周日晚9點(diǎn)前收到貨物的話付好運(yùn)費(fèi)可以在當(dāng)天發(fā)貨，星期六是只收貨物不發(fā)貨。（國定節(jié)假日除外）

上網(wǎng)時效：下午5點(diǎn)前到達(dá)本公司的貨物，全部當(dāng)天處理完畢發(fā)貨，第二天上網(wǎng)

送貨時效：均以渠道運(yùn)營商送貨時效為準(zhǔn)！

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計費(fèi)單位和重量計算：

國際快遞一般以每0.5Kg為一個計費(fèi)重量單位，大貨21kg以上以1Kg為一個計費(fèi)重量單位。

國際快遞物品的重量，以一個0.5Kg為首重，每增加0.5kg為一個續(xù)重。不足0.5kg的按0.5kg算。

21kg以上無首重，按每kg計算（EMS除外，都按0.5kg計算）。

國際航空貨運(yùn)協(xié)會規(guī)定，貨物運(yùn)輸過程中計收運(yùn)費(fèi)的重量是按整批貨物的實(shí)際重量和體積重量（也稱之為拋貨）兩者之中較高的計算（EMS除外，可不計拋）。

體積重量：長（CM）*寬（CM）*高（CM）/5000

EMS的話，廣州到根廷快遞公司，單邊超過60cm計算體積，體積重量：KG=長（CM）*寬（CM）*高（CM）/8000

國際四大快遞——DHL / UPS / FEDEX / TN

　　選擇國際四大快遞的一樣都是些貨品標(biāo)價高，要求也高的貨品。

　　1)適合北美區(qū)域，時效好的是UPS/FEDEX

　　2)適合歐洲的是DHL

　　3)TT的強(qiáng)勢區(qū)域是西歐國家。

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各國家快遞攻略

西歐、北歐、南歐適合DHL、TT，清關(guān)能力最強(qiáng)，尤其是發(fā)荷蘭、比利時，TT的優(yōu)勢大。因?yàn)門T是荷蘭郵政的。

這里要說明，法國、德國、西班牙、英國一些西歐國家不適合發(fā)郵政小包，他們的網(wǎng)站不會更新，有可能客戶收到貨了，他也說沒收到，容易引起糾紛。

東歐國家，DHL好點(diǎn)，包括羅馬尼亞、保加利亞、摩爾多瓦、匈牙利、斯洛伐克、捷克、波蘭、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛。

歐洲其他國家：俄羅斯、、白俄羅斯，以及前蘇聯(lián)國家，格魯吉亞、塞拜疆、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、吉爾吉斯坦、哈薩克斯坦等等，都應(yīng)該發(fā)EMS以及郵政大包小包。

希臘、土耳其，海關(guān)比較敗，高額征稅，除非客戶有自己的清關(guān)代理，否則不建議走DHL，F(xiàn)edEX，TT和UPS四大快遞，一般走EMS和郵政，清關(guān)能力強(qiáng)。

英國：申報價值大于18GBP時會收關(guān)稅，很少有包裹在英國被海關(guān)查到。

愛爾蘭、法國、西班牙、挪威、瑞典、比利時、丹麥等：屬歐盟區(qū)，對高于22歐元的包裹會征稅，從以往的資料看，有少量包裹被查到，EMS的安全系數(shù)高。

意大利：屬歐盟區(qū)，對高于22歐元的包*就開始收稅，因免稅申報金額較低，所以歐盟區(qū)包裹時常會因低申報而被查。

荷蘭：屬歐盟區(qū)，對高于22歐元的包裹會征稅，從以往的資料看，有少量包裹被查到收了關(guān)稅，對紡織品查得相對嚴(yán)，EMS的安全系數(shù)高。

德國：屬歐盟區(qū)，對高于22歐元的包裹會征稅，德國也是歐盟區(qū)相對特別的一個國家，海關(guān)的檢驗(yàn)力度比其他歐盟區(qū)國家要大些，EMS時常因海關(guān)原因被退回。

俄羅斯：俄羅斯是個很特別的國家，廣州到立陶宛快遞公司，對于DHL和FedEx等快遞方式基本上每件都會被查到，但EMS很少被查到，郵政通路很正常。出口到俄羅斯的快件，目的地只有莫斯科和圣彼得堡有包裹服務(wù)，而且要求發(fā)件人和收件人都必須以公司名義，任何一方是私人，快件未到達(dá)目的地就會直接安排到付退回。此國家不接受棄件，目的地清關(guān)失敗，快件就會安排到付退回，退回的費(fèi)用將由發(fā)件人承擔(dān)，而且國外安排退回的時間會很長，EMS 可以。

：的海關(guān)也較為難纏，除郵政EMS和小包裹外的FedEx和DHL的包裹都很難清關(guān)。

白俄羅斯：該國對于FedEx和DHL的包裹易有問題，但如用EMS則沒有異常。白俄羅斯對包裹實(shí)行重量限制，貨件單票不能超過250KG，單件不能超過50KG，如果貨件到達(dá)當(dāng)?shù)匦柁D(zhuǎn)交第三方代理派送的貨件(DHL服務(wù)指南列表中有標(biāo)注“F”的城市或郵編)單票不能超過30KG，尺寸不超過1.2*0.8*0.8M。如果重量超出此限制貨件將被自動退回，國際包裹快遞公司，產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由發(fā)貨人承擔(dān)。

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DHL國際快遞是一家性的國際快遞公司，提供專業(yè)的運(yùn)輸、物流服務(wù)，為大的遞送網(wǎng)絡(luò)之一，在五大洲擁有將近34個銷售辦事處以及44個郵件處理中心。其運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋220多個國家和地區(qū)的12，000多個目的地(主要城市)。

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DHL國際快遞 速度快，軌道齊全，安全可靠，在美國西歐有特別強(qiáng)的清關(guān)能力。DHL在快遞、空運(yùn)與海運(yùn)、陸運(yùn)、合同物流解決方案及國際郵遞等領(lǐng)域提供了專業(yè)服務(wù)。

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貨物到達(dá)收件方國家，能避免關(guān)稅嗎？

答：關(guān)稅這個問題也比較敏感，只要有貨物進(jìn)口到一個國家，都必須經(jīng)過海關(guān)（不經(jīng)過的都是的，也可以稱為）簡單的說關(guān)稅無可避免。當(dāng)您的貨物經(jīng)過海關(guān)，海關(guān)覺的您的貨物有問題并且會扣留查驗(yàn)。并且通知收件方來清關(guān)，如要收取必要的關(guān)稅的話，海關(guān)也會像收件方收取。目前避免關(guān)稅是沒有的，只能減少關(guān)稅的可能。兩種方面，1。找個清關(guān)能力比較強(qiáng)的快遞公司，目前的話EMS清關(guān)能力還是比較強(qiáng)的（掌柜個人體驗(yàn)）2.如果是小件的貨物的話建議申報價格盡量寫小一點(diǎn)（但是也不能太離譜了，不然到海關(guān)那邊也會有被扣的危險）如不知道申報價值也寫多少，可把詳細(xì)情況告知掌柜。掌柜會從旁建議您寫多少申報價格，取決權(quán)還是決定在您的手上！

貨物進(jìn)口到一個國家，都會要經(jīng)過海關(guān)（不經(jīng)過的都是的，也可以稱為）。當(dāng)您的貨物經(jīng)過海關(guān)，海關(guān)覺得您的貨物有問題，會扣留查驗(yàn)。并且通知收件方來清關(guān)，如要收取必要的關(guān)稅的話，海關(guān)也會向收件方收取。關(guān)稅與貨物重量、種類、價值、體積、材質(zhì)等因素有關(guān)，具體相關(guān)規(guī)定請咨詢當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)。我司會根據(jù)其他客戶運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，給予客戶一些建議，來盡量幫助客戶避免或者減少關(guān)稅。發(fā)貨前請把可能的關(guān)稅成本考慮在內(nèi)，并在產(chǎn)生關(guān)稅的情況下及時繳納關(guān)稅，如因清關(guān)問題導(dǎo)致的貨物退回或者銷毀等問題，請客戶自行承擔(dān)后果。