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120急救中心的工作性質(zhì),隨車終端及隨車人員的手持終端必須在保持良好的通話信號(hào)。后臺(tái)的指揮中心則需要能夠任意呼叫所在區(qū)域的人員,可實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)用戶終端進(jìn)行監(jiān)管,120指揮系統(tǒng)建造,支持單呼、組呼、全呼、遠(yuǎn)端監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等功能。除了進(jìn)行語音通信外,中院前急救,系統(tǒng)還需要系統(tǒng)支持手動(dòng)自編文本及息的數(shù)據(jù)傳輸、錄音管理等應(yīng)用功能。同時(shí),120指揮調(diào)度系統(tǒng)工程,為方便管理及調(diào)度,后臺(tái)軟件需實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)各點(diǎn)的所處位置,120指揮系統(tǒng),而后臺(tái)的調(diào)度軟件也需考慮到安全等級(jí)的設(shè)置。

實(shí)強(qiáng)的120急救中心系統(tǒng)通過與呼叫人對(duì)話(對(duì)話過程實(shí)時(shí)數(shù)字錄音),受理員利用系統(tǒng)提供的豐富操作手段(如無級(jí)縮放、平滑移動(dòng)、測(cè)距、地理信息查詢等),通過對(duì)地圖的'指點(diǎn)'或?qū)x擇項(xiàng)的'點(diǎn)選'即可快速準(zhǔn)確地形成病發(fā)現(xiàn)場(chǎng)信息,包括:病人一般情況、病癥及初步診斷、病發(fā)地點(diǎn)和會(huì)面地點(diǎn)、附近空閑救護(hù)車輛等。急救預(yù)案隨之自動(dòng)生成。在生成急救預(yù)案的過程中,系統(tǒng)始終以電子地圖為導(dǎo)向。



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