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7月19日，京東“封殺”天天快遞，引發(fā)了與天天快遞投資方蘇寧之間的口水仗。隨后，京東發(fā)布了推薦合作快遞企業(yè)名單，包括圓通在內(nèi)的多家快遞公司均被排除在外。

事件持續(xù)發(fā)酵，并引發(fā)新一輪關于電商與快遞企業(yè)“站隊”的猜測，蘇寧、圓通身后都有里的身影。而在“站隊”背后，爭執(zhí)焦點都指向了數(shù)據(jù)爭奪。

京東和蘇寧打口水仗

7月19日，京東發(fā)布《關于平臺合作快遞調(diào)整通知》，稱在綜合服務質(zhì)量考核中，天天快遞在服務質(zhì)量和用戶滿意度方面得分較低，并存在部分違反平臺規(guī)則的行為，要求平臺上的商家在7月25日前更換合作快遞。

隨后，天天快遞發(fā)布聲明，直指京東給出的理由“荒謬”，天天快遞表示已服務京東平臺超過5年，一直嚴格遵循電商行業(yè)的各項服務規(guī)則，吳江到本溪，“京東單方面通知商戶停用天天快遞，未就停用一事與天天快遞進行過任何有效溝通，也未給商戶選擇的余地”。同時，天天快遞已致函國家郵政管理部門。

這一事件持續(xù)引發(fā)輿論關注，4天后蘇寧副董事長孫為民微博發(fā)文，直指京東，掀起了蘇寧與京東的口水仗。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領向記者表示，京東是否強行終止第三方之間的合同執(zhí)行，還要看京東與天天快遞之間的合同約定，看看京東什么情況下可以單方解除合同，如果沒有依據(jù)則屬于違約。

在“封殺”天天快遞后，京東發(fā)出《關于使用平臺推薦快遞的通知》，建議平臺用戶使用服務質(zhì)量較好的京東物流、順豐、中通、韻達和申通，如果商家未與上述推薦快遞合作，需要在7月底之前與適合的推薦快遞建立合作關系。包括EMS、圓通、百世匯通、德邦等快遞公司均被排除在推薦名單之外。

多家快遞企業(yè)被京東排除在外，讓事態(tài)發(fā)展直接升級。7月24日晚間，圓通相關負責人向南方日報記者提供了一份聲明。

圓通表示，被京東“拉黑”是因為拒絕使用京東的電子面單。京東曾要求圓通于2017年3月3日起對接京東電子面單系統(tǒng)，將京東平臺商戶所使用的快遞面單統(tǒng)一替換成京東電子面單，由于圓通自有的電子面單體系已經(jīng)長期穩(wěn)定使用，未接受京東要求。此事直接導致京東平臺商戶無法繼續(xù)使用圓通電子面單發(fā)貨。

電商與快遞的唇齒之爭

值得注意的是，這已經(jīng)是兩個月內(nèi)的第二次電商與快遞行業(yè)的“站隊”事件。

6月1日，順豐關閉對里菜鳥物流的數(shù)據(jù)接口，引發(fā)順豐與菜鳥的矛盾升級，致使里平臺多個商家無法使用順豐，最終以的介入調(diào)停收場。此次被京東封殺后，天天快遞也時間致函國家郵政管理部門，業(yè)內(nèi)認為，事件可能也導致國家郵政介入。

京東“封殺”部分快遞，直接受損的是天天快遞這類傳統(tǒng)的快遞企業(yè)。不論是之前順豐關閉數(shù)據(jù)接口，還是圓通拒絕使用京東電子面單，爭執(zhí)焦點都指向了數(shù)據(jù)。

中國電子商務研究中心主任曹磊也認為，此次兩家的“互懟”很像之前的“菜鳥順豐之爭”。從數(shù)據(jù)方面來說，平臺方與物流方之間肯定存在著一定的數(shù)據(jù)交互。京東作為平臺方，自然不愿意將自己平臺中用戶購買商品透露給天天快遞，因天天快遞背后是蘇寧，甚至是蘇寧背后的里。

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