價(jià)格: 電議
物流: 暫無物流地址| 買家支付運(yùn)費(fèi)
可銷售總量: 1000件
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傳真: 0769-26955555 地址: 廣東 東莞市
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整體運(yùn)營思路
一:定位
(1)顧客:1,客戶群是誰2,客戶群細(xì)分3,客戶群特點(diǎn)4,客戶群需求
5,客戶群消費(fèi)趨勢
(2)自身:1,工作職責(zé)2,自我檢查3,熟悉產(chǎn)品4,電商運(yùn)營管理手冊,工作思路5,注重細(xì)節(jié)
(3)對手:1,對手是誰2,突破在哪3,如何突破4,運(yùn)營節(jié)奏5,學(xué)習(xí)對手
6,找出弱點(diǎn)7,福田電商運(yùn)營,競爭形勢
(4)工作:1,如何工作2,提高銷量3,工作態(tài)度4,團(tuán)隊(duì)問題5,團(tuán)隊(duì)職責(zé)
二:布局
(1)視覺:1,色系搭配2,頁面布局3,照片風(fēng)格,4細(xì)節(jié)展示5,文案展示6,
體驗(yàn)展示
(2)服務(wù):1,回答速度2,親切標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù)3,服務(wù)態(tài)度4,產(chǎn)品知識5,表情
應(yīng)用,6,問題處理7,耐心程度
(3)購物:1,單品頁面,2,客服答疑3,發(fā)貨速度4,電商運(yùn)營細(xì)節(jié),快遞告知5,快遞包裝
6,小禮物7,購物導(dǎo)航8,電商運(yùn)營職業(yè)生涯規(guī)劃,活動推薦9,主題策劃10,適當(dāng)排版
(4)退貨:1,退貨卡片,2,退貨速度3,快遞問題4,質(zhì)量回檢
(5)換貨:1,換貨卡片,2,換貨速度3,快遞問題4,質(zhì)量回檢
(6)產(chǎn)品:1,質(zhì)量,2裝修3,描述4,節(jié)假日祝福5,適當(dāng)關(guān)心6,適當(dāng)推薦
(7)文化:1,品牌文化,文案文化,裝修文化,客服文化

注冊資金:人民幣伍佰伍拾伍萬伍仟元
聯(lián)系人:伍惠芬
固話:0769-26955555
移動手機(jī):18098255555
企業(yè)地址:廣東 東莞市 東莞市