選擇好的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的必要性曾經(jīng),還是家庭中的禁忌詞匯,把父母送到就是大逆不道的不孝行為。但隨著老齡化社會的襲來和家庭居住模式的變化,開始被更多人接受,社區(qū)養(yǎng)老,成為家庭養(yǎng)老之外的重要替代方式。但是當(dāng)人們在不得不為父母挑選的時候,卻開始面臨另一重困境:有的要排隊數(shù)年才能進(jìn)入,有的卻無人問津,為什么會出現(xiàn)這種情況呢?機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是目前大背景下養(yǎng)老模式的趨勢所在,養(yǎng)老,但是養(yǎng)老不同于上街買菜,把父母托付給一個機(jī)構(gòu)對任何家庭來說都是一個無比重大的決定。為了讓家庭有信心做出這種決定,國家應(yīng)該進(jìn)一步完善養(yǎng)老配置,讓資源和制度配置更加合理。而決定托付父母的家庭,也應(yīng)該對民辦機(jī)構(gòu)放下固有的偏見,養(yǎng)老公寓,認(rèn)真了解后,再做決定。對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu),則要努力提升自己的服務(wù)水平,以增強(qiáng)人們的信心。
金寶美為老服務(wù)的西街金寶美院標(biāo)詳細(xì)地規(guī)定為老服務(wù)的每一個工作流程和細(xì)節(jié),比如為老人洗臉時毛巾不同的角分拭不同部位、給老人拍背要自下而上、給老人剪腳趾甲要剪成平形等等,養(yǎng)老服務(wù)中心,將每一項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。里面規(guī)定了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)的基本要求、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量控制這幾項內(nèi)容。以服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量控制為例,其中規(guī)定了個人生活照料服務(wù)、老年護(hù)理服務(wù)、購物、交通等21個大的服務(wù)類別。每個項目后面分別簡單地陳述了這些服務(wù)應(yīng)該達(dá)到的程度。例如,對老人個人生活照料服務(wù)是指為入住的老人提供持續(xù)性照顧,以確保老人享有舒適、清潔、安全的日常生活。服務(wù)范圍包括老人個人清潔衛(wèi)生、穿衣、修飾、飲食、如廁、口腔清潔、皮膚清潔護(hù)理、壓瘡預(yù)防、便溺護(hù)理。
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