養(yǎng)老_金寶美*_*

養(yǎng)老服務(wù)中態(tài)度的重要性
老問題，，如今已成為了我們面臨急需解決的一項大事件！替老人安置一個幸福、健康、平安的晚年生活是每個子女最i大的心愿。老有所依，老有所養(yǎng)。一直是人們對晚年生活的規(guī)劃和向往。但現(xiàn)實生活中，養(yǎng)老，子女無暇陪伴父母，獨居養(yǎng)老的老人、療養(yǎng)院安享晚年的老人、居家養(yǎng)老照顧老人、護工看護老人……這些代替子女盡孝的方式和陪伴越來越多，但終究也無法減少老人心中的孤獨和無助感。在與老人們的相處過程中不難發(fā)現(xiàn)，老人們并不愿意主動、積極地去認識和接觸你，因此，你要學會如何主動、恰到好處的去接近他們，讓他們切實感覺到來自你的關(guān)心；每一位老人有豐富的人生經(jīng)歷，社區(qū)養(yǎng)老，他們的故事就成了他們老了后最引以自豪的寶貴財富，因此，養(yǎng)老公寓，更值得我們?nèi)プ鹬?。在他們的觀念和思想深處，其實并不希望被人憐憫，因此，我們不要傷害到老人脆弱的自尊；

請多用請教的口吻和方式與老人相處。

金寶美為老服務(wù)的西街
金寶美院標詳細地規(guī)定為老服務(wù)的每一個工作流程和細節(jié)，比如為老人洗臉時毛巾不同的角分拭不同部位、給老人拍背要自下而上、給老人剪腳趾甲要剪成平形等等，將每一項服務(wù)標準化、細致化。里面規(guī)定了養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)服務(wù)的基本要求、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量控制這幾項內(nèi)容。以服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量控制為例，其中規(guī)定了個人生活照料服務(wù)、老年護理服務(wù)、購物、交通等21個大的服務(wù)類別。每個項目后面分別簡單地陳述了這些服務(wù)應(yīng)該達到的程度。例如，對老人個人生活照料服務(wù)是指為入住的老人提供持續(xù)性照顧，以確保老人享有舒適、清潔、安全的日常生活。服務(wù)范圍包括老人個人清潔衛(wèi)生、穿衣、修飾、飲食、如廁、口腔清潔、皮膚清潔護理、壓瘡預(yù)防、便溺護理。
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