app制作|app|*網(wǎng)絡(luò)科技網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)之品牌網(wǎng)站建設(shè)

　不管是做哪一行業(yè)的企業(yè)，品牌對(duì)我們來說都有著至關(guān)重要的價(jià)值。它可以代表企業(yè)的形象，極大程度的宣傳企業(yè)的服務(wù)，引導(dǎo)人們充分的了解企業(yè)。那么應(yīng)該如何來反響出網(wǎng)站的品牌價(jià)值呢！

　　1、展示企業(yè)形象

　　打造出一個(gè)具有代表性的品牌，給企業(yè)帶來的價(jià)值是不可估計(jì)的。品牌建設(shè)并不是那么的，app制作，這就需要企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)來確定相應(yīng)的品牌形象，明確相應(yīng)的企業(yè)品牌理念，在短時(shí)間內(nèi)分析出企業(yè)的品牌，這樣就能夠更好的幫助網(wǎng)站建設(shè)確立方向。

　　2、設(shè)置好品牌相關(guān)欄目

　　在網(wǎng)站建設(shè)中，不同類型的網(wǎng)站都會(huì)相應(yīng)的設(shè)置一定的欄目，明確好每一個(gè)欄目的設(shè)置是網(wǎng)站建設(shè)成功的基礎(chǔ)也是網(wǎng)站基礎(chǔ)信息布局的方向，當(dāng)然前提是企業(yè)得明確好品牌發(fā)展方向，再設(shè)置相關(guān)的頻道，突顯出自身的品牌價(jià)值。

　　3、規(guī)劃好網(wǎng)站功能

　　企業(yè)的網(wǎng)站如果永遠(yuǎn)的一成不變，則這足以淘汰掉一個(gè)網(wǎng)站。在企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展中應(yīng)該不斷的增加相應(yīng)的功能或者進(jìn)行更新。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中是要考慮好目前品牌的運(yùn)營情況，在設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)要貼合品牌的理念。

　　4、結(jié)合優(yōu)化建站

　　優(yōu)化層面結(jié)合一些行業(yè)有質(zhì)量有保證的網(wǎng)站進(jìn)行合作，網(wǎng)站內(nèi)容和外鏈的選擇都要慎重，能夠原創(chuàng)的盡量原創(chuàng)，這樣才能夠在搜索引擎中有比較好的排名。

淺談電商會(huì)員體系

因?yàn)榍岸螘r(shí)間筆者主導(dǎo)所負(fù)責(zé)網(wǎng)站的會(huì)員體系設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)之初進(jìn)行了會(huì)員價(jià)值層面的思考。

　　本文分三部分講述：

　　Part1：會(huì)員體系的價(jià)值

　　Part2：會(huì)員體系的作用和目標(biāo)

　　Part3：對(duì)不同平臺(tái)會(huì)員體系的比較分析和思考

　　電子商務(wù)跟傳統(tǒng)零售行業(yè)一樣，其本質(zhì)都是零售&交易。都是通過尋找和鎖定目標(biāo)客戶群，為目標(biāo)用戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，促成交易。為了提升用戶活躍和留存，提高交易轉(zhuǎn)化，會(huì)員體系應(yīng)運(yùn)而成。

　　Part1：會(huì)員體系的價(jià)值

　　什么是會(huì)員體系呢？

　　個(gè)人認(rèn)為，會(huì)員體系是通過劃分普通用戶與會(huì)員用戶，針對(duì)普通用戶與會(huì)員用戶提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。通過會(huì)員體系用戶管理，可以更加有效地掌握會(huì)員用戶的資料，了解用戶的興趣愛好和消費(fèi)習(xí)慣，挖掘用戶意向需求；同時(shí)我們可以進(jìn)行用戶分層，針對(duì)不同用戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。

　　事實(shí)上，會(huì)員體系不是電子商務(wù)出現(xiàn)以后才產(chǎn)生的，而是隨著商業(yè)的誕生而發(fā)展，歷史悠久。今天要跟大家聊的，是電子商務(wù)領(lǐng)域的會(huì)員體系，即電子化會(huì)員體系。

　　我們知道，絕大多數(shù)電商做會(huì)員體系和積分體系的目的，都是為了提高用戶活躍與留存，提高客單價(jià)或網(wǎng)站GMV。

　　但是為了達(dá)到這些目標(biāo)，在我們開始設(shè)計(jì)會(huì)員體系之前，我們應(yīng)該考慮清楚三個(gè)問題：

　　這套會(huì)員體系能夠給用戶帶來什么價(jià)值，這個(gè)價(jià)值是否為用戶所切實(shí)需要；

　　設(shè)計(jì)的會(huì)員體系通過什么渠道通路觸達(dá)用戶，讓用戶盡可能多地成為會(huì)員用戶；

　　在滿足用戶基于會(huì)員體系享受折扣等特權(quán)服務(wù)的基礎(chǔ)之上，我們要想清楚這套體系能夠給自家網(wǎng)站創(chuàng)造多大的價(jià)值，帶來多大的銷售增長(zhǎng)。最直觀的表現(xiàn)就是消費(fèi)頻次的提升和成交率（以及成交額）的增長(zhǎng)，當(dāng)然還有用戶層面的留存與活躍提升。

　　當(dāng)我們想清楚這三個(gè)問題之后，我們?cè)賮硭伎际欠裾娴囊鲆惶讜?huì)員體系，以及如何設(shè)計(jì)的執(zhí)行層問題。而不應(yīng)當(dāng)是一上來就頭腦發(fā)熱說我要做會(huì)員成長(zhǎng)體系，做了之后就要提高多少交易額，活躍多少體量的用戶。我覺得這種思路一開始就是錯(cuò)的。

　　我向來堅(jiān)持這樣一種觀點(diǎn)，歸根結(jié)底，我們不是為老板做產(chǎn)品，也不是為產(chǎn)品經(jīng)理自己做產(chǎn)品，而是為用戶做產(chǎn)品。我們始終要站在用戶立場(chǎng)，著眼于用戶的核心需求去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，滿足用戶的需求，解決用戶問題。核心點(diǎn)不是“我想要怎么怎么樣”，哪里有的做app，而在于“用戶想要什么”。

　　不談商業(yè)利益的產(chǎn)品，都是耍流氓。如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化是我們始終要重點(diǎn)考慮的問題，但是談商業(yè)利益，不是把如何變現(xiàn)天天掛嘴邊，而是要把商業(yè)化貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營的全流程。

　　而產(chǎn)品思維的核心路徑，我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)是基于「用戶目標(biāo)」，提出一套解決方案，滿足「用戶核心需求」，創(chuàng)造「用戶價(jià)值」；基于用戶價(jià)值的創(chuàng)造，再來創(chuàng)造「產(chǎn)品價(jià)值」，以及如何實(shí)現(xiàn)「商業(yè)目標(biāo)」，我覺得這樣的思維方式才是正確且合理的。

　　Part2：會(huì)員體系的作用和目標(biāo)

　　以我粗淺的理解，會(huì)員體系可能具有下面三大作用：

　　收員資料，了解會(huì)員興趣愛好和消費(fèi)習(xí)慣，挖掘會(huì)員潛在購物需求；同時(shí)運(yùn)營層面進(jìn)行會(huì)員用戶分層，app，針對(duì)不同層級(jí)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營管理；

　　以積分、成長(zhǎng)值、經(jīng)驗(yàn)值等刺激和引導(dǎo)用戶完成會(huì)員體系設(shè)計(jì)之初期望用戶完成的相關(guān)動(dòng)作，促進(jìn)其積分、成長(zhǎng)值的獲取和增長(zhǎng)，提高會(huì)員級(jí)別，是為提升用戶活躍與留存；

　　會(huì)員成長(zhǎng)值可以兌換積分，app開發(fā)，領(lǐng)取優(yōu)惠券以及享受各級(jí)別會(huì)員服務(wù)，提供與普通用戶差異化的產(chǎn)品功能與服務(wù)，促成會(huì)員的交易增長(zhǎng)，同時(shí)提升會(huì)員榮譽(yù)感與被尊重感。

　　因此，結(jié)合上面所說，我們?cè)谠O(shè)計(jì)會(huì)員體系之初，從產(chǎn)品和用戶兩側(cè)分別需要達(dá)成兩大目標(biāo)：

　　「用戶側(cè)」：通過獲取積分、成長(zhǎng)值等，提升會(huì)員級(jí)別，以折扣價(jià)格購買商品，以及享受其他普通用戶無法享受的服務(wù)，核心為「折扣&好產(chǎn)品好服務(wù)」，這是「用戶價(jià)值」層面的考慮。

　　「產(chǎn)品側(cè)」：完善會(huì)員體系，提升用戶活躍留存，提升客單價(jià)或網(wǎng)站總銷量，核心為「交易額」，而這則是「產(chǎn)品價(jià)值或核心業(yè)務(wù)目標(biāo)」層面的思考。

　　那么，會(huì)員體系是否有做得成功的案例呢？我們能否從這些案例當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)？