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健身器材壞了,掃個二維碼就有人來修…厲害了2017-08-04 鄭智維 民生周刊
原文標(biāo)題:南京破i解體育設(shè)施“管”“用”難題
刊載日期:2017年7月17日 第14期《民生周刊》
記 者:鄭智維
△南京浦口新地標(biāo)青奧體育公園。圖/CFP
隨著青奧會等一系列國際品牌賽事的成功舉辦,南京市的體育事業(yè)迅猛發(fā)展,各類公共體育健身設(shè)施和體育場館不斷提檔升級,人均體育場地面積達(dá)到3.04平方米。
迅猛發(fā)展的同時,一些管理問題隨之而來。兩個問題較突出:如何加強(qiáng)公共體育健身器材管理?如何推進(jìn)體育場館“低免”開放?
堅持以問題為導(dǎo)向,南京市體育部門采取“主導(dǎo)+市場參與”形式和“互聯(lián)網(wǎng)+體育”新模式破i解發(fā)展中出現(xiàn)的難題。
兩個難題
2010年底,南京市人均公共體育場地面積1.8平方米;如今,已增長到3.04平方米。城市社區(qū)“10分鐘健身圈”建設(shè)覆蓋率達(dá)100%,城鄉(xiāng)全民健身設(shè)施基本實現(xiàn)全覆蓋。
青奧會之后,南京市大力改造城市公共體育場館,對各區(qū)體育中心都進(jìn)行了提檔升級。截至2016年底,南京市建成晨晚練健身點5261個、全民健身工程(點)3948個、街鎮(zhèn)體育活動中心100個、新農(nóng)村體育健身工程752個,較大自然村小籃球架2301個,健身步道近1000公里。
此外,南京市還新建了體育設(shè)施:1個塑膠跑道標(biāo)準(zhǔn)田徑場,1個3000座左右的體育館,1個標(biāo)準(zhǔn)游泳池,1個3000平方米以上的全民健身中心。
然而,隨著全民健身工程(點)的日益完善,管理難題也隨之而來。公共體育健身器材易損壞,體育器材報修難,如果管理不到位,容易造成健身安全隱患。另一方面,群眾對全民健身運動的場館需求越來越高。
2016年3月,江蘇省發(fā)布《江蘇省體育設(shè)施向社會開放管理辦法》,規(guī)定公共體育設(shè)施全年開放時間一般不得少于330天,每周開放時間一般不得少于35小時,并向社會免費、低收費開放;公辦學(xué)校在保證教學(xué)需要和校園安全前提下開放體育設(shè)施,鼓勵民辦學(xué)校向社會開放體育設(shè)施。
如何實現(xiàn)公共體育資源為社會共享,讓群眾得到實惠,是擺在管理者面前的又一道難題。
設(shè)施管理
一件健身器材出現(xiàn)了損壞,前來鍛煉的居民掃描二維碼進(jìn)行在線報修。不到一個小時,巡檢人員到達(dá)現(xiàn)場并完成數(shù)據(jù)上傳,隨后萬德公司售后服務(wù)人員對器材進(jìn)行了維修。
這一起報修案例,發(fā)生在南京市建鄴區(qū)的金馬酈城小區(qū)。
以往,由于管理人員少,供貨廠家多,體育器材維修不及時,不僅影響居民日常健身,而且極易造成安全事故。
以購買公共服務(wù)的方式,南京市體育局委托第三方公司進(jìn)行維護(hù)管理,目的就是通過專業(yè)的團(tuán)隊對全民健身路徑(是指在社區(qū)、公園等公共場合設(shè)置的,供民眾健身、娛樂使用的一系列體育器械——記者注)進(jìn)行及時有效的巡查和管理。
南京市體育局聯(lián)合下屬各區(qū)體育部門和南京萬德游樂設(shè)備有限公司在原有的維護(hù)管理機(jī)制上,創(chuàng)新建立“400免費報修電話+二維碼微信投訴”和24小時后臺受理服務(wù)。
“市民可以通過400免費報修電話或用手機(jī)掃描器材上的二維碼,就能看到這個體育器材的建造日期、所在位置、健身方法和報修服務(wù),可將問題直接反映到該市體育健身中心的管理后臺?!蹦暇┤f德體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理吳萬鵬說。
談及體育健身設(shè)施管理成效,南京市體育局群體處處長史忠說:“采取措施后,市政務(wù)熱線‘12345’投訴工單由原來每月30多起,轉(zhuǎn)為‘0投訴’?!?/p>
“低免”開放
5月31日,南京市印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的實施意見》,對加快發(fā)展南京市體育產(chǎn)業(yè),促進(jìn)體育消費進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃和部署。
實際上,早在去年11月,南京市體育局、財政局即聯(lián)合開展購買公共體育服務(wù)試點工作,推出“寧體匯”APP服務(wù)平臺。
通過“寧體匯”APP,市民可以查詢?nèi)蟹秶鷥?nèi)的入圍場地、場館信息,實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂等。不擅長使用手機(jī)的老年人,還可通過身i份證(市民保障卡)在場館進(jìn)行驗證,驗證渠道與“寧體匯”APP后臺對接記錄訂單數(shù)據(jù)。
市民通過“寧體匯”APP預(yù)訂入圍場館的場地,可以享受門票優(yōu)惠。根據(jù)合同協(xié)議,該后臺由市體育局實施監(jiān)控,市體育局會同財政局核實訂單數(shù)據(jù),在次月按合同向場館結(jié)算當(dāng)月“預(yù)訂門票”的補貼。
通過這種“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的模式,實現(xiàn)了體育場館“低免”開放?!敖刂?月20日,67家場館共驗證訂單22.4萬余人次,客戶支付396萬元,財政補貼384萬元?!蹦暇┦腥窠∩碇行闹魅翁砌握f。
今年,南京市財政預(yù)算已經(jīng)安排1000萬元,確保讓市民能夠享受到類似這樣的直接補貼。
據(jù)了解,首批67家入圍場館參與試點,入駐“寧體匯”APP。一批試點項目包括:游泳、羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、器械健身、籃球、足球和體質(zhì)監(jiān)測。
“今年,‘寧體匯’入圍場館增至80家,4年內(nèi)計劃增至100家以上;進(jìn)一步推進(jìn)社會體育場館以更優(yōu)惠的價格向市民開放。”唐鑫說。
室外健身器件配建辦理方法 | 不肯撤除作廢器件就上黑名單;不再“唯賤價中標(biāo)”
作為體育體系執(zhí)行全民健身戰(zhàn)略的一項重要行動,本月10日印發(fā)的《室外健身器件配建辦理方法》(以下簡稱《方法》)成為了外界注重的焦點之一。就此,集體司、北京市體育局集體處、北京市東城區(qū)體育局等單位和安排的在20日針對《方法》中的有關(guān)問題進(jìn)行了解讀。
《方法》以器件配建辦理作業(yè)為主線,環(huán)繞器件配建辦理各環(huán)節(jié)的作業(yè)展開。其中,“需通過公開投標(biāo)方法器件的,在投標(biāo)評標(biāo)中應(yīng)選用歸納評分法”“裝置好的器件應(yīng)設(shè)置運用說明標(biāo)識牌,配置二維碼等信息監(jiān)管標(biāo)識”等規(guī)則成為了《方法》中的亮點。
不肯撤除作廢器件就上黑名單
集體司健身設(shè)施處調(diào)研員趙愛國表明,根據(jù)第六次全國體育場地普查成果,到2013年末,全國各地配建的室外健身器件超越330萬件。但是目前在室外器件配建辦理作業(yè)中仍然存在著一些問題和短板:如器件不標(biāo)準(zhǔn),片面追求以簡略賤價方法器件,南昌戶外健身器材,器件檢驗環(huán)節(jié)作業(yè)缺失;重建造,輕辦理,南昌公園健身器材,器件方、供給方、運用方、監(jiān)管方之間職責(zé)不清楚;監(jiān)管力氣仍然缺乏等。
針對上述問題,《方法》清晰規(guī)則,社區(qū)居委會、村委會、公園(廣場)辦理部分等器件接收方負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的配建器件進(jìn)行辦理;當(dāng)?shù)伢w育部分所器件應(yīng)契合國家標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)鼓舞投保產(chǎn)品質(zhì)量險和包含第三者職責(zé)險、意外損傷險的險種。
監(jiān)管方面,總局托付第三方服務(wù)安排定時查看器件的質(zhì)量和辦理保護(hù);當(dāng)?shù)伢w育部分會同有關(guān)部分定時安排查看;鼓舞和支撐社會體育指導(dǎo)員、志愿者參加器件監(jiān)管和保護(hù)。有記者問“定時”指多長時間,南昌室內(nèi)健身器材,趙愛國說:“從總局來講,根本堅持全國范圍內(nèi)一年一次的頻率,各當(dāng)?shù)匦枰虻刂埔说馗M(jìn)?!?/p>
至于修理與撤除,《方法》規(guī)則,保修期內(nèi)的器件應(yīng)由供貨商免費修理;超出保修期的由供貨商修理,產(chǎn)生的費用開銷職責(zé)應(yīng)通過三方協(xié)議加以清晰;超越安全運用壽命期的器件應(yīng)作廢、撤除。
趙愛國表明,其實330多萬件健身器件中的適當(dāng)一部分已到作廢期限,“但許多器件接收方覺得還能用,不肯撤除。對此現(xiàn)象,各地有關(guān)部分應(yīng)開出黑名單 ,依照《方法》給予懲戒?!?/p>
不再“唯賤價中標(biāo)”
《方法》全文共25條,從2013年11月開始研討,通過反復(fù)征求意見、修訂,于近來正式發(fā)布。趙愛國說:“《方法》為當(dāng)?shù)厥彝饨∩砥骷浣ㄞk理作業(yè)供給了中心層面的法規(guī)根據(jù),是體育范疇加強(qiáng)頂層規(guī)劃的又一詳細(xì)實踐事例,將促進(jìn)處理前面說到的、突出的短板問題。”
針對器件過程中的“歸納評分法”,器件配備中心部副部長周立泉表明,健身器材,曾經(jīng)由于財政開銷的約束,一些當(dāng)?shù)卦谥型杉{“價格低者中標(biāo)”的投標(biāo)準(zhǔn)則,而“歸納評分法”對投標(biāo)企業(yè)評估得更為全方面。
“‘歸納評分法’對投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行三個部分的調(diào)查。部分是包含歸納實力、售后服務(wù)計劃等,第二是技能部分、詳細(xì)調(diào)查產(chǎn)品狀況,第三是經(jīng)濟(jì)部分、也就是一般所說的價格分,第三部分占總評分的30-60%??傮w上來說,歸納評分法更能歸納調(diào)查投標(biāo)供應(yīng)方的根本狀況。”周立泉說。
北京市體育局集體處副處長朱宏說:“《方法》出臺及時、操作性強(qiáng),為作業(yè)供給了方針根據(jù),清晰了行政部分的職責(zé),也對裝置監(jiān)管等做出了清晰規(guī)則,為標(biāo)準(zhǔn)化辦理供給了方針支撐?!?/p>
我國體育用品聯(lián)合會副秘書長溫嘉表明:“《方法》把目前存在的許多問題都點出來了,對以往的一些相關(guān)條例進(jìn)行了很大的彌補。別的,《方法》更注重器件運用人群的狀況,增加了全人群覆蓋的概念,在過程中對立異產(chǎn)品予以加分等等,這對行業(yè)開展來說有推進(jìn)效果,也會推進(jìn)室外健身器件由需求購買導(dǎo)向向終端客戶需求導(dǎo)向進(jìn)行改變?!保ó?dāng)眾體育歸納)


注冊資金:100.000000萬
聯(lián)系人:謝俊輝
固話:0791-83685666
移動手機(jī):13970073158
企業(yè)地址:江西 青山湖區(qū)