價格: 電議
物流: 暫無物流地址| 買家支付運(yùn)費(fèi)
可銷售總量: 1000件
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對于家居電商來說,相比于一般商品,家居類商品對售后服務(wù)的要求更高,除了配送之外,建材還涉及安裝、使用和維護(hù)等問題,都需要相對專業(yè)的工人提供后續(xù)服務(wù)。作為電子商務(wù)的終端,售后服務(wù)直接影響著用戶對整個購物的體驗。
家居行業(yè)想要玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),便急需突破電商化道路上的瓶頸,家具配送安裝服務(wù),尤其是“最后一公里”物流以及搬運(yùn)、安裝和保修維護(hù)等方面的服務(wù) 如何打造一個完整的家裝電商服務(wù)生態(tài)圈,如何整合物流以及安裝資源以更好的服務(wù)客戶,成為目前的大難題。
解決這一難題,現(xiàn)在需要第三方家具服務(wù)商擁有專業(yè)的物流團(tuán)隊以及上門安裝的技術(shù)團(tuán)隊,為客戶提、提供從家具廠家到裝修客戶的一站式家具配送安裝服務(wù)。 就比如說像現(xiàn)在的美家美戶,全國覆蓋,每個地區(qū)都有,可以解決配送遠(yuǎn),安裝難等問題!這樣同時借助第三方服務(wù)平臺的監(jiān)管,就大大的節(jié)省了售后這一層的管控!

隨著定制家具的風(fēng)越刮越猛,消費(fèi)者購買家具的方式開始傾向于網(wǎng)購,人工成本不斷的上升,養(yǎng)人成本愈來愈成為家具銷售行業(yè)的負(fù)擔(dān),更多的商家和個人用戶更偏愛自己找安裝師傅或者師傅團(tuán)隊安裝家具。但是這些都不是經(jīng)過正規(guī)訓(xùn)練的安裝團(tuán)隊,因此在請這些安裝師傅上門安裝時容易產(chǎn)生很多問題:
1.沒有固定的價格,而且安裝師傅的安裝水平有好有壞,網(wǎng)購家具配送安裝,在安裝旺季會坐地起價;
2.安裝沒有售后服務(wù)保障,出現(xiàn)問題難聯(lián)系上無論安裝完成與否,經(jīng)常由著性子來,家具配送,安裝到一半發(fā)現(xiàn)有問題轉(zhuǎn)身就走;
3.用戶體驗極差,服務(wù)不到位,因為沒人監(jiān)管所以一旦有安裝問題根本不知道找誰負(fù)責(zé)好。
所有的這些問題都是導(dǎo)致家具安裝服務(wù)行業(yè)混亂的原因,家具安裝配送,迫切地需要正規(guī)的專業(yè)的整合安裝師傅的平臺,并能夠給師傅們進(jìn)行正規(guī)服務(wù)培訓(xùn),提升客戶體驗感。
左右手家居安裝服務(wù)公司正是這樣一家系統(tǒng)化的,力求能夠整合全國范圍內(nèi)安裝師傅的家居安裝服務(wù)公司。


注冊資金:100萬-500萬
聯(lián)系人:龔蘭英
固話:0755-26657687
移動手機(jī):18126279011
企業(yè)地址:廣東 南山區(qū)