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奶茶飲品店怎么做好會員管理，目前很多奶茶店都會運用會員營銷模式，不過卻僅僅停留在初級階段，比如禮券發(fā)放、促銷活動的通知、積分兌換禮券等，這些都只可以算是店鋪的硬管理。雖然很多奶茶店都再做，但對會員的吸引力不是很大，并且沒有辦法吸引新的會員。因此想要吸引更多的會員，必須要了解一定的會員管理技巧。

一、線下線上同步進行

通過娛樂形式，潛移默化的讓會員的思想與奶茶店的經營理念無縫銜接，讓會員真正成為飲品店的忠實消費者與擁護者，所謂的“頭等粉絲”，這樣會員就不容易流失。

奶茶店可以定期舉辦線下活動，為會員準備實用信息，例如教會員如何制作一杯奶茶，舉辦小型會員特享聚會，讓會員互相交流心得，如此會員參與活動的積極性會大大增強，同時還能得到很好的宣傳。從而會員會對奶茶店產生好感，這樣會員的忠誠度會大大提升。

二、細微的情感管理

人都容易被細微之處打動，奶茶店可以在會員的情感管理上更為注重，正所謂細微之處見真情。例如在會員生日是送上小禮品，這會讓會員享受到尊貴感并且很有面子，朋友圈曬一曬，南通收銀機公司，又是一個很好的宣傳，并且綁住了會員的心。

即便現(xiàn)在已經有很多奶茶店都會用禮品捆綁，南通收銀機價格，但往往都是要客戶當天來店里取，那么你就可以在會員不知道的情況下，把禮物快遞到對方手里，這會讓會員有意想不到的驚喜和感動，這樣細微之舉就會在會員心中埋下深深的種子。

三、利益不走尋常路

會員的利益管理通常都是特價飲品、買一送一、等，用小恩小惠來拉攏人心，但隨著這些活動的泛濫，會員對此類促銷反應便越來越遲鈍，并不會再抱著感激之心。但這些又不能不做，畢竟競爭對手都在做，那么此時就必須要懂得節(jié)制，不見得天天出現(xiàn)的人會喜歡，而是不是撓你一下的，反倒會越來越喜歡。

牛奶與茶的融合，就產生了奶氣茶香的奶茶。在中國、印度、英國、新加坡、馬來西亞、以及臺灣、香港、澳門等各地都有奶茶的芳香。如印度奶茶，以加入瑪薩拉的特殊香料聞名；香港奶茶則以絲襪奶茶著稱；臺灣的珍珠奶茶也獨具特色。奶茶兼具牛奶和茶的雙重營養(yǎng)，是家常美食之一，風行。如何開好一家奶茶店，你知道嗎？

●行業(yè)分析。要對這個行業(yè)有一定的理解度，不要只看表面現(xiàn)象就想著要做，或是看到朋友或是別人做得好就以為自己也能做到。有些東西是的（某些店生意很火，它的位置你有嗎？有些店的生意很旺，它的管理水平你能做到嗎？有些店回頭率特高，它的品質你能做到嗎？有些店很賺錢，它經歷過多少風雨，你清楚嗎？），“男人怕入錯行，女人怕嫁錯郎。”就是這個道理。當你分析清楚這個行業(yè)的基本走勢和行情的時候，再進行下一步的準備。

●分析自己。俗話說：知己知彼，百戰(zhàn)百勝！在這里說開可不是那么簡單。

1、首先要分析自己的個人經營管理能力，運疇能力，性格心態(tài)，看是否適合當一個店的老板。這很重要！

2、其次評估自己的近環(huán)境：一是家人的支持程度；二是經濟能力（看能做多少投資，會不會影響其它已有事業(yè)或產業(yè)，不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能當飯吃。）；三是風險抵抗能力。

3、最后是定位事業(yè)戰(zhàn)略，就是你開了這個店以后怎么發(fā)展（在這一點上很多人很盲目，愛做一些不切實際的夢想）。

●分析你所想開店的地方的行業(yè)情況（也就是了解你將來的敵人或是說戰(zhàn)略伙伴），這就是知彼。一定要以實際數(shù)據來說明情況，這個要花一定的時間、精力和財力，希望想開店的朋友不要省了這一點工作。

●開店的基本條件準備。

1、技術方面有了解嗎？

2、設備能采購到嗎？

3、原料能采購到并長期方便供求嗎？

4、是用他人品牌還是自創(chuàng)牌子？

●找鋪。按自己的投資能力和競爭能力進行找鋪，要看到現(xiàn)時的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資；同樣的，南通收銀機批發(fā)，高消費的地方不宜低投資。還有旁邊或是周邊有無同行，價格質量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭，以后有無可能出現(xiàn)競爭者。特別是資金短少投資者，這一點要認準了。在贏虧平衡測算里有條數(shù)據是對鋪面的：鋪租不要超過平均營業(yè)額的15%。

●找到鋪面后就可以確定產品菜單了。根據店面的消費水平及消費習慣和消費文化進行店面產品菜單的定位。確定好菜單的同時可以進行宣傳資料的策劃和設計。

●店面裝修。這也是按照你的投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到概符合消費能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別注意吧臺的流水設計，要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計，操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求（我碰到過一個店老板老是說會跳匝，我去了一看，呵，10KW的總設備，電力只供到3KW，不跳才怪）。

●人才。很多人剛當老板的時候很高興（哈，南通收銀機，終于當上老板了！），清醒點，招人可馬虎不得，寧愿要笨點的，不要太精明的，因為太精明的容易反骨。根據店面的可能工作量進行人員數(shù)量定位，盡量少用親人。這個涉及到問題，這里不多詳述。

●生財設備的配備。這也是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品，而且能提高速度和效率。就是我現(xiàn)在的店也會因為設備原因無法做出更多更好的好產品。遇到過很多人問開個奶茶店設備要多少錢？我說一萬到十萬的時候，對方說：你不懂。我只能說我不懂了。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調。生財設備的配備應該基本和店面裝修同步。

●當裝修進行到七七八八時，就可以進原料了（當時設備應該已經全部到位）。原料全部到位也是裝修完畢之時，這時人員也基本到位，即可進行產品調試和操作培訓。操作和技術是兩回事。一般的操作是傻瓜型的，就是已經成為半成品的產品拼配。而技術則是半成品的前期泡制工作。技術主要由老板或是老板親信來撐控。如果是做他人品牌的也是這樣去實施這一步驟。

●產品調試完畢即可試業(yè)，分內部試業(yè)和對外試業(yè)。試業(yè)可以進行員工的分工并熟練程序，提高速度和效率。同時做好開業(yè)的準備。

●吉日開張和宣傳。（這個很多人都懂，就不多說。）