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保潔服務(wù)規(guī)范

北京鋒偉興業(yè)勞務(wù)服務(wù)有限公司簡稱鋒偉興業(yè)，地處亦莊開發(fā)區(qū).服務(wù)面向全北京.服務(wù)宗旨是以誠摯的愛心服務(wù)于客戶，以高質(zhì)量的服務(wù)奉獻(xiàn)于客戶，以忠誠的服務(wù)取信于客戶。

保潔服務(wù)規(guī)范

1、時刻保持儀表端莊、精神飽滿，動作敏捷。工作中不喧嘩，不嬉鬧。行走靠右，不并排，要禮讓賓客，昌平區(qū)保潔公司外包，從規(guī)定的員工通道出入。

2、工作時，不打瞌睡，不看小說、雜志，保持良好的精神狀態(tài)

3、堅持'優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上'的服務(wù)宗旨，樹立'顧客就是上帝'的意識。

4、對待客戶的問詢，要有問必答，并回答準(zhǔn)確。不允許手舉清潔工具指示方向，昌平區(qū)保潔公司，回答自己不清楚的問題時，應(yīng)將客戶帶到有關(guān)部門，由有關(guān)人員接待。

5、說話聲音要清楚，注意問候、稱呼及應(yīng)答、迎送等禮節(jié)，正確使用禮貌用語。

6、在客戶的房間內(nèi)進(jìn)行保潔時，對客戶的物品不應(yīng)流露羨慕神態(tài)，不該去的地方不要去，昌平區(qū)保潔公司哪家便宜，不該動的物品不能動，不做令人懷疑的行為，昌平區(qū)保潔公司哪家好，以免產(chǎn)生誤會。

7、不隨地吐痰亂拋紙屑，不在公共地方吸煙，禁止亂丟煙頭。

北京鋒偉興業(yè)勞務(wù)服務(wù)于北京各區(qū)域，歡迎您致電我們的熱線，獲取更多相關(guān)信息~~~

日常保潔按

北京鋒偉興業(yè)勞務(wù)服務(wù)有限公司簡稱鋒偉興業(yè)，地處亦莊開發(fā)區(qū).服務(wù)面向全北京.服務(wù)宗旨是以誠摯的愛心服務(wù)于客戶，以高質(zhì)量的服務(wù)奉獻(xiàn)于客戶，以忠誠的服務(wù)取信于客戶。

日常保潔按性質(zhì)分為家庭日常保潔、單位日常保潔、辦公室日常保潔，按保潔員派遣形式分為定點日常保潔、非定點日常保潔，

定點日常保潔指的是我公司安排保潔專員全天候的在客戶處提供保潔服務(wù)；非定點日常保潔指的是我公司安排保潔員每天到客戶處提供約定的保潔服務(wù)，保潔完畢即離開客戶處

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