優(yōu)質(zhì)自助排隊(duì)機(jī),排隊(duì)機(jī),楚杰信息(查看)

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌KER(科爾)，主營觸摸查詢一體機(jī)，自助開房機(jī)，取單機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)取?img lazy="true" src="http://shop.yihubaiying.com/images/lodingBig.gif" data-original='http://download.img.dns4.cn/pic/88437/p44/20170812172040_0295_zs_sy.jpg' />

系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是：

1.發(fā)號(hào)主機(jī)、顯示屏、叫號(hào)器等所有的部件都只有一根電源線，自助排隊(duì)機(jī)，均通過無線連接進(jìn)行通信，插上電源即可使用。

2. 無線液晶按鍵式排隊(duì)系統(tǒng)，其發(fā)號(hào)主機(jī)的面板按鍵旁有漢字液晶顯示區(qū)域，顯示內(nèi)容可達(dá)四行/每行八個(gè)漢字共32個(gè)漢字(64個(gè)字符)?？煞奖愕囟x或修改業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)名稱。方法是，在安裝有后臺(tái)管理無線收發(fā)器(通過標(biāo)準(zhǔn)串口與ＰＣ相連)，以及后臺(tái)管理軟件(控制設(shè)置與統(tǒng)計(jì)分析)的PC上修改。

3. 無線觸摸屏式排隊(duì)系統(tǒng)，可在屏上直接設(shè)置和修改業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)名稱。如果不需要后臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)功能，排隊(duì)機(jī)，可不配置無線后臺(tái)收發(fā)器。

　　無線連接， 安裝簡便：全無線連接、無須布線無須工程改造，不破壞現(xiàn)有裝修、插上電源即可使用。

　　設(shè)置靈活，功能強(qiáng)大：獨(dú)特的優(yōu)先級(jí)設(shè)置功能，可靈活安排各窗口業(yè)務(wù)，既全an面，又高ao效。獨(dú)有的優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)現(xiàn)功能，功能強(qiáng)大。

　　操作簡便，易學(xué)易用：除極少用到的設(shè)置功能外，其它常用功能均有快捷鍵，加上中文操作界面，排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)，操作極其簡便。

　　模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷：采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，加上無線連接，優(yōu)質(zhì)自助排隊(duì)機(jī)，系統(tǒng)擴(kuò)展、調(diào)整、搬遷、移動(dòng)都極其便捷。

　　品種齊全， 可選性強(qiáng)：每類產(chǎn)品均有多種規(guī)格可供選擇，無論您的營業(yè)場所有何特殊要求，均有相應(yīng)的產(chǎn)品適合您。

　　雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠：采用最1新的雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，再無干擾煩惱。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌KER(科爾)，主營觸摸查詢一體機(jī)，自助開房機(jī)，取單機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)取?/p>

流程設(shè)計(jì)：

　　該系統(tǒng)主要涉及排隊(duì)流程、呼叫流程、延續(xù)排隊(duì)流程、異常處理流程和結(jié)束排隊(duì)流程。排隊(duì)流程中分現(xiàn)場排隊(duì)和無線排隊(duì)兩種方式，在排隊(duì)申請(qǐng)中可以將所需的資金金額也一并提交（當(dāng)然可以是可選的，用戶可以提交也可以不提交），然后由服務(wù)器判斷當(dāng)日營業(yè)廳資金總額能否滿足用戶申請(qǐng)的資金，不能滿足時(shí)按異常處理流程處理，能滿足時(shí)進(jìn)行排隊(duì)，當(dāng)排隊(duì)成功后在服務(wù)器端生成一排隊(duì)號(hào)碼，此號(hào)碼與手機(jī)號(hào)綁定用于驗(yàn)證身份，同時(shí)向手機(jī)終端返回排隊(duì)信息，信息包括：在該號(hào)碼前有多少人在排隊(duì)，大概需要多長時(shí)間可以輪到該號(hào)等等；呼叫流程就是當(dāng)輪到該號(hào)辦理業(yè)務(wù)時(shí)可提前進(jìn)行通知提醒，通過采用自動(dòng)語音呼叫、、排隊(duì)客戶端或其他方式進(jìn)行呼叫提醒，當(dāng)儲(chǔ)戶得知呼叫后，憑排隊(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行身份確認(rèn)，如果通過，則開始辦理業(yè)務(wù)；否則提示沒有排隊(duì)。如果在呼叫中達(dá)到一定次數(shù)后無人應(yīng)答時(shí)啟動(dòng)延續(xù)排隊(duì)機(jī)制，將該號(hào)置為無效，并按一定的算法重新給該用戶分配新的排隊(duì)號(hào)碼以避免排隊(duì)遺失，并同時(shí)通過、排隊(duì)客戶端或其他方式告知用戶；結(jié)束流程就是在正常辦理完業(yè)務(wù)后將該號(hào)進(jìn)行歸檔處理；異常處理流程是指當(dāng)出現(xiàn)營業(yè)系統(tǒng)故障、斷電或資金短缺的情況時(shí)及時(shí)通過、排隊(duì)客戶端或其他方式通知排隊(duì)用戶。