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技術(shù)、服務(wù)增值、差異化競爭
技術(shù)競爭就是通過提高技術(shù)服務(wù)水平以提高利潤率的競爭方式。技術(shù)競爭能夠使同樣的成本、同樣的服務(wù)、同樣的產(chǎn)品,得到更高的利潤率。
環(huán)顧四周技術(shù)競爭也有同質(zhì)化的趨向,你家有什么項目,我也有;但是車主能夠到感受些許的差異,同樣是做汽車車漆的局部修補,很多汽車車漆快修店能做到的只是遮蓋,汽車改色,4S店能做,但是不管是價格還是時間都讓人難以忍受。去看看星牌馬龍車漆快修,作為汽車快修行業(yè)20年專注于汽車車漆修復(fù),并能達到原車效果,終身質(zhì)保,是不是很牛?。?/p>
差異化競爭是指通過提供獨有的差異化產(chǎn)品、差異化項目或差異化技術(shù),以增加利潤率、提高度的競爭方式。
技術(shù)差異化。例如,在同一個城市區(qū)域內(nèi),我的店做汽車劃痕修復(fù)的技術(shù)好,但是其他店做不到。
項目差異化。例如,在同城區(qū)域內(nèi),我的店不僅能做劃痕修復(fù),還能做風(fēng)擋玻璃修復(fù)這個項目,可以做到一站式服務(wù),其他店是做不了。差異化打造的就是一定區(qū)域里的壟斷性。
向技術(shù)、服務(wù)增值,還是差異化競爭要效率,核心比的是人才!
養(yǎng)護重點2
發(fā)動機
“護理師”:廣汽豐田賓聯(lián)倉山店的售后經(jīng)理:傾聽聲響判斷工作狀態(tài)
愛車養(yǎng)護的時候,不僅要看,而且要用心聆聽。因為從聲音中,愛車會向主人傳達它的健康情況。廣汽豐田賓聯(lián)倉山店的售后經(jīng)理黃平就舉例說,秋季,車主們可以選擇在相對安靜的地方傾聽愛車“心聲”。比如,可以選擇在車子冷啟動時,注意判別車輛的皮帶輪、發(fā)動機等部件是否出現(xiàn)異常聲響。如果有出現(xiàn)類似金屬敲擊聲響時,就要進行認真檢查。
養(yǎng)護重點3
汽車輪胎
“護理師”:廣汽本田售后經(jīng)理:注意檢查輪胎磨損情況汽車在換季保養(yǎng)的時候,車友們需要注意輪胎的檢測和保養(yǎng),汽車改色,廣汽本田售后陳經(jīng)理提醒到。他建議說,夏季輪胎由于高溫摩擦、磨損會比較大會產(chǎn)生龜裂。行駛中,裂紋也會隨之增加。所以,車友們在秋天換季保養(yǎng)時,應(yīng)特別注意檢查輪胎是否出現(xiàn)龜裂,仔細檢測表面的損傷,哪個品牌的汽車改色膜好,看其有無異常磨損等以確保行車安全。這時,車友可通過輪胎指示標志(磨損極限位置)或者深度計、游標卡尺等方法進行檢測。據(jù)介紹,輪胎溝槽深度標記的極限尺寸為1.6mm。需要提醒的是,特別是新車主,在駕駛前要注意其輪胎極限位置的標記。一旦當輪胎磨損到極限位置時,就要及時更換輪胎。
養(yǎng)護重點4
汽車機油
“護理師”:東風(fēng)標致車主學(xué)堂技師:換季適時調(diào)整機油濃度除了要檢查輪胎之外,就有東風(fēng)標致車主學(xué)堂吉諾佳宏4S店的技師特別提醒車友們,換機油是車輛保養(yǎng)的重要組成部分,由于車輛的使用、環(huán)境的影響以及一些材料隨時間的變化,必須定期檢查及時發(fā)現(xiàn)以避免更大的損壞或者事故發(fā)生。在進行換季保養(yǎng)時,還要特別關(guān)注一下汽車機油的濃度問題。通常車友們在選擇發(fā)動機油的時候,需要考慮到季節(jié)的變換問題。因為油品的黏度會隨溫度變化而變化,冬天黏度變高,夏天黏度變低。因此在比較炎熱的地區(qū)和季節(jié),盡量選擇油品黏度稍高一點的機油。而在溫度出現(xiàn)變換,天氣寒冷時,可以使用黏度較低的機油。

養(yǎng)護重點5
內(nèi)飾
“護理師”:老車主鄭先生:秋季天涼內(nèi)飾需*清潔換季時,給愛車的內(nèi)飾進行消毒很有必要,汽車改色膜哪家好,老車主鄭先生如是建議。夏季車廂內(nèi)鋪設(shè)的地毯與地膠、坐椅上的坐墊及其他的內(nèi)飾,還有車廂里的一些死角可能布滿灰塵,容易滋生各類。一旦天涼了,車窗戶緊閉,車廂內(nèi)的空氣就開始變得混濁,異味和就會對人的身體健康構(gòu)成危害,所以可以在換季之時,為愛車做一次的內(nèi)飾與清潔,比如蒸汽桑拿、光觸媒消毒等,確保乘坐環(huán)境的健康與舒適。
