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青島德奧電梯有限公司在垂直、水平運輸工業(yè)這一富于挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域里,我們執(zhí)著地以技術(shù)創(chuàng)新為動力,向社會提供、舒適的電/扶梯以及可靠的安全保障。由始以來,我們更注重銷售的延伸——盡善盡美的特色服務(wù)。
1、保修年限的承諾:自驗收合格之日起免費保修18個月.
2、保修期內(nèi)的承諾:
(1)、日常保養(yǎng):及時派出專業(yè)人員對設(shè)備進行檢查、調(diào)整、潤滑,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
(2)、定期檢查:每月進行免費檢查保養(yǎng)。及時排除故障,進行必要的修理,并無償更換非人為損壞的機件,提供24小時應(yīng)急故障處理服務(wù)。
(3)、提供電梯年檢前的齊全維修服務(wù)和報檢工作。






德奧電梯執(zhí)行360度管家式服務(wù) ★★★★★
全天侯:24小時售后服務(wù)專線:400-766-1788,全天侯為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
速如電:在接到客戶報修電話后,公司工作人員必須在60分鐘內(nèi)到達維修現(xiàn)場,一般故障10-20分鐘內(nèi)排除。
穿戴嚴:為保障員工的安全以及保證維修保養(yǎng)質(zhì)量,載貨電梯安裝,公司工作人員必須穿戴工作服,威海載貨電梯,戴安全帽。
工具齊:前須與客戶聯(lián)系,預約好時間尋求客戶配合,帶全施工工具及損壞配件。
業(yè)務(wù)精:公司所有技術(shù)人員都經(jīng)過技術(shù)培訓獲得“特種行業(yè)上崗操作”,載貨電梯銷售,持證上崗。
記錄清:為隨時掌握客戶的電梯使用情況,從而能夠進行有針對性的維護保養(yǎng),公司工作人員應(yīng)記錄清每次服務(wù)的故障原因,測量數(shù)據(jù)以及服務(wù)的其它相關(guān)情況。
最實際:如果客戶電梯需要更換部件或者進行較大范圍的調(diào)整檢修,站在客戶的角度采有最實用、經(jīng)濟、省時的方案。

