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系統(tǒng)可根據(jù)需要增加提示功能:對(duì)排隊(duì)等候客戶(hù)作排隊(duì)信息()提示,排隊(duì)機(jī),對(duì)客戶(hù)評(píng)價(jià)“滿(mǎn)意”或“不滿(mǎn)意”的及時(shí)對(duì)大堂經(jīng)理作通知;
系統(tǒng)可根據(jù)需要增加二代閱讀證識(shí)別功能:;
柜臺(tái)呼叫
每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有一臺(tái)小的操作鍵盤(pán),當(dāng)柜臺(tái)外面開(kāi)始有顧客排隊(duì)時(shí),操作鍵盤(pán)的液晶顯示屏將顯示已有多少人在
排隊(duì)等待,營(yíng)業(yè)員按動(dòng)“呼叫”鍵,通知下一位顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
顯示及語(yǔ)音提示當(dāng)營(yíng)業(yè)員按動(dòng)“呼叫”鍵,LED顯示屏立即將呼叫的信息閃爍顯示,與此同時(shí)廣播系統(tǒng)同步播音:“請(qǐng)XXXX客到
XX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。、統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)信息根據(jù)數(shù)據(jù)記錄,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,為管理部門(mén)決策提供依據(jù)







1、排隊(duì)取號(hào)主機(jī):可實(shí)現(xiàn)總行聯(lián)網(wǎng),對(duì)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理,排隊(duì)機(jī)功能,通過(guò)識(shí)別器感應(yīng)取號(hào),優(yōu)先服務(wù)顧客。
2、呼叫顯示屏分區(qū)域呼叫和顯示本區(qū)域客戶(hù),例如貴賓區(qū)只呼叫貴賓區(qū)的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的專(zhuān)屬化。
3、多功能叫號(hào)器除實(shí)現(xiàn)呼叫客戶(hù)外還可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移客戶(hù)到某窗口或某業(yè)務(wù)隊(duì)列前,發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)呼叫大堂經(jīng)理等功能。
4、客戶(hù)經(jīng)理傳呼機(jī):可接收貴賓客戶(hù) 感應(yīng)取票時(shí)發(fā)來(lái)的信息,及時(shí)為貴賓提供服務(wù)??山邮沾翱诠駟T呼叫信息,排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī),直接到該窗口為客戶(hù)服務(wù);可查詢(xún)各個(gè)隊(duì)列的排隊(duì)情況,每個(gè)隊(duì)列的最長(zhǎng)等待時(shí)間,以及時(shí)調(diào)整和分配服務(wù)窗口,減少某些客戶(hù)的等待時(shí)間 



注冊(cè)資金:人民幣貳佰萬(wàn)元
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