客房用品批發(fā),客房用品,大中酒店用品廠

酒店一次性用品這個(gè)產(chǎn)業(yè)雖不算大，卻是個(gè)典型勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。上下游產(chǎn)業(yè)鏈加起來，直接從業(yè)人員有幾十萬人口。而且絕大部分都是中小企業(yè)，客房用品批發(fā)，從事行業(yè)基本都是農(nóng)民工。一旦因?yàn)橐患堈顚?dǎo)致這幾十萬的失業(yè)，后果將是非常嚴(yán)重的。

他們的家人有誰來養(yǎng)活？不知道決策者們是如何考慮的？在每個(gè)失業(yè)個(gè)體的背后，其實(shí)無不是實(shí)實(shí)在在的家庭柴米油鹽的生計(jì)，這個(gè)家庭完全可能上有老、下有小，一個(gè)人失業(yè)，完全可能讓一家人陷入絕境之中。從這個(gè)角度來看，宏觀經(jīng)濟(jì)的下行可以容忍，收入的相對(duì)降低也完全可以接受，但是“失業(yè)”的增多，失業(yè)背后的民生困局，卻無法忍受，更不應(yīng)被無視。

一次性用品該不該退出酒店業(yè)，眾多讀者和網(wǎng)友在肯定其發(fā)展方向的同時(shí)，也有不少懷疑甚至否定的意見，概括其理由，酒店方說，客人需要，我就提供；客人說，客房用品，酒店擺了我就用；一些行業(yè)協(xié)會(huì)說，提供一次性用品是酒店經(jīng)營中的市場(chǎng)行為，不應(yīng)多加干涉。各執(zhí)一詞，互相推諉，似乎給這有利于節(jié)約和節(jié)能減排的大好事系上了一個(gè)死扣。要**如此難題，需要各方主動(dòng)做出努力，筆者建議先從酒店業(yè)做起。

為什么先是酒店？很多酒店經(jīng)營者認(rèn)為免費(fèi)一次性用品根本就不該退出酒店，他們似乎理直氣壯：酒店業(yè)提供免費(fèi)一次性用品是服務(wù)的內(nèi)容之一，為了給客人帶來方便提供免費(fèi)一次性用品天經(jīng)地義。

但他們忽視了一個(gè)客觀事實(shí)，在酒店存在的歷史中，為客人提供服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容不是一成不變的，或者說是與時(shí)俱進(jìn)的，而變化的軌跡正是時(shí)代的大趨勢(shì)。當(dāng)今時(shí)代的大趨勢(shì)正是環(huán)境保護(hù)、厲行節(jié)約。以為客人提供服務(wù)為己任的酒店，也須順應(yīng)這一趨勢(shì)，把節(jié)能環(huán)保融進(jìn)企業(yè)的服務(wù)理念，在服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容上得到體現(xiàn)。企業(yè)在這方面率先行動(dòng)，可能眼前“吃點(diǎn)虧”，但終有回報(bào)，一些停供免費(fèi)一次性用品的經(jīng)濟(jì)型酒店已證明了這一點(diǎn)。

在如何吸引客戶注意力上，很多酒店都深諳擺放的重要性，所以把有償用品都擺放在客房明亮、明顯的地方。但是心理學(xué)上表明，同一界面上存在多個(gè)注意焦點(diǎn)很容易分散客戶注意力，酒店客房用品報(bào)價(jià)，反而對(duì)刺激效果大打折扣。例如不同的產(chǎn)品堆放在一個(gè)展架上，這樣就容易產(chǎn)生視覺噪聲，適得其反。所以擺放要根據(jù)產(chǎn)品性能、功效和使用場(chǎng)所來區(qū)分?jǐn)[放，客房用品供應(yīng)商，讓客戶很自然就會(huì)注意到，而且使用時(shí)得心應(yīng)手。這樣一來不但讓客戶得到了愉悅，酒店也能從中獲利，豈不兩全其美？