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“數(shù)據(jù)驅(qū)動”需要的是門店的支付的電子化,現(xiàn)有商業(yè)模式,因此及會員系統(tǒng),以及線下門店與線上商城的一致會員體系是步需要打通的(很多公司已經(jīng)在做),這是容易的,難的是有效的銷售數(shù)據(jù)分析。點評:很容易做的是,你買啥品類東西最多,我就收品牌方的錢推送這個品類給你,未來商業(yè)模式,這事兒做的多了,消費者自然會把營銷提醒刪掉,這是一個典型的濫用數(shù)據(jù)的行為。而更好的方式是,如果我是某個產(chǎn)品的忠實客戶,商業(yè)模式,你是否可以給與我這個商品的特別優(yōu)惠價格?別人都沒有這個價格,只有我有。這種營銷行為是不需要廠商配合的,是零售商自身的優(yōu)化營銷支出和資源的體現(xiàn),我認為這是精準(zhǔn)營銷的更好的形態(tài)?!霸谖覀冞@兒買1個XX也能有類似去COSTCO的價格,只因為你是我們的尊享會員,我們給予你的折扣“。這樣消費者會有意識的累積在這個平臺的銷售規(guī)模,以提高折扣率。第二點:談的所謂線上線下的業(yè)態(tài)形式。其實很多創(chuàng)業(yè)者最沒弄明白的是,這個O2O平臺要做的是什么場景。這是一切業(yè)態(tài)組織的根基。

3C:在體驗和新奇上有重大突破,傳統(tǒng)3C零售商正在向智慧,體驗轉(zhuǎn)變。蘇寧提出智慧零售,同時出現(xiàn)小米之家,宏圖Brookstone,F(xiàn)untalk樂語愛琴海店、奇客巴士等新興專業(yè)店。
經(jīng)銷商:傳統(tǒng)地域性經(jīng)銷商代理商模式正在被摧毀,以里零售通,商業(yè)模式規(guī)劃,京東新通路,掌合天下,易酒批,海鼎千帆計劃等供貨商或技術(shù)商興起。
案例
自2016年來,零售業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了多個新興的具有新零售特征和趨勢的門店,各有特色,特舉出幾個有代表性案例。
1盒馬鮮生
里投資生鮮類超市,首店于2016年1月在上海浦東金橋開店,面積4500平,創(chuàng)始人原東京高管侯毅。
模式:線上線下同時運營的以生鮮商品為主以支付寶作為支付方式的會員店。線下以門店為支撐,線上以獨立的盒馬APP為支撐,并提供商品外送和部分海鮮商品加工服務(wù)。
對外數(shù)據(jù):2016年中線上訂單超過4000單,外送最快半小時送達。目前開店上海8家,寧波1家。北京新店因物業(yè)問題延期開店。
新零售特征:線上線下融合,移動支付手段,注重顧客體驗,超市+餐飲 ,超市+外送。
痛點:單店投資金額巨大,是否盈利不清晰,規(guī)?;щy,無實體零售連鎖經(jīng)驗。
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注冊資金:100
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