供應(yīng)春蘭空調(diào)售后服務(wù)中心//竭誠為您*

　南京春蘭空調(diào)維修電話025-84704358.（家有春蘭，享受無限）


南京春蘭空調(diào)維修中心是南京地區(qū)規(guī)模的空調(diào)專修企業(yè)。因為我們專注于春蘭空調(diào)維修服務(wù)，而且在空調(diào)維修行業(yè)經(jīng)營了十三年，有著別家無法比擬的豐富經(jīng)驗，所以我們有著的優(yōu)勢——專業(yè)；龐大的團(tuán)隊，細(xì)膩的服務(wù)，我們深知要維持在南京春蘭空調(diào)維修地位，就離不開最最重要的東西——服務(wù)！

南京春蘭空調(diào)維修秉承“成已為人、達(dá)已”的企業(yè)文化核心理念，遵循“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營理念，恪守“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價值觀，以“與時俱進(jìn)、爭創(chuàng)”的精神，致力于服務(wù)社會大眾，為建設(shè)小康社會貢獻(xiàn)自己的力量。

現(xiàn)代企業(yè)文化是凝聚全體員工創(chuàng)造力的一條根本途徑，是構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚員工個人力量的制度體系，也是使員工思維與行動成為體現(xiàn)了企業(yè)精神有機(jī)統(tǒng)一整體的保證?！俺杉簽槿恕笔侵覆粩嗤晟坪蛪汛笞约?，但其主要目的是為了更快更好地為客戶和社會服務(wù)。就內(nèi)部關(guān)系而言，“成己為人”強(qiáng)調(diào)公司和公司成員的共同發(fā)展進(jìn)步；要求每個成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長才干，共同把春蘭空調(diào)維修中心建設(shè)好；要求春蘭空調(diào)中心注意調(diào)動和保持廣大員工的積極性，讓員工分享公司的發(fā)展成果；努力做到公司價值和個人價值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶和社會的關(guān)系而言，“成己為人”充分體現(xiàn)了公司的社會責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展壯大的目的是為社會提供完善的維修服務(wù)，反映了公司的行業(yè)特點和職業(yè)要求。在激烈的市場競爭中，我們只有不斷提高員工的素質(zhì)，切實增強(qiáng)自身的綜合競爭能力，才能限度地滿足廣大客戶的維修需求，才能不辜負(fù)廣大客戶對我們的依賴與支持。


南京春蘭空調(diào)維修的企業(yè)文化包含的"求實、誠信、拼博、創(chuàng)新"的企業(yè)精神，是發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略的凝煉概括，是員工個人對企業(yè)發(fā)展前景的堅定信念。南京春蘭空調(diào)維修企業(yè)文化對全體員工經(jīng)營管理行為具有重要的約束作用，在規(guī)范和約束員工個人行為過程中，發(fā)揮著其他規(guī)章制度難以替代的穩(wěn)定作用、自發(fā)作用和恒常作用。同時，企業(yè)文化也是引導(dǎo)員工個人為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)努力奮斗的思想保證，現(xiàn)代企業(yè)文化的根本作用之一，是把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的確定目標(biāo)上來，使廣大員工深刻理解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式，形成明確的一致認(rèn)識和一致行動。企業(yè)文化建設(shè)要求公司加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的，加強(qiáng)制度建設(shè)，確立和維護(hù)新型企業(yè)文化，全體員工要樹立自我學(xué)習(xí)意識，自覺培養(yǎng)新型企業(yè)文化精神，努力促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。


打造春蘭空調(diào)維修品牌，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場

24小時服務(wù)熱線：025-84704358
南京春蘭空調(diào)售后服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天完成維修。

（6）經(jīng)我中心(北京春蘭空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、

建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

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