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客戶關(guān)系管理簡(jiǎn)稱CRM。

CRM概念引入中國(guó)已有數(shù)年，其字面意思是客戶關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。以下摘錄國(guó)外研究CRM的幾位對(duì)CRM的不同定義，通過這些定義讓我們對(duì)CRM有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

從字義上看，它是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，條碼二維碼管理哪家好，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。如果企業(yè)擁有正確的、策略和企業(yè)文化，CRM應(yīng)用將為企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理。

“前瞻性和實(shí)用性”

OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，即要考慮到i大限度的增加系統(tǒng)的價(jià)值，i大限度的吻合各應(yīng)用者的

需求，充分考慮系統(tǒng)今后功能擴(kuò)展、應(yīng)用擴(kuò)展、集成擴(kuò)展多層面的延伸，實(shí)施過程應(yīng)始終貫

徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)用，依靠應(yīng)用部門，條碼二維碼管理公司，注重實(shí)效的方針。同時(shí)又要兼顧到成本控制、項(xiàng)目

周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實(shí)用主義。

“美觀性和易用性”

系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計(jì)采用Web2.0用戶界面設(shè)計(jì)技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強(qiáng)標(biāo)簽

分類特性），亳州條碼二維碼管理，注重用戶體驗(yàn)，使系統(tǒng)各項(xiàng)功能易見、易學(xué)、易用、易維護(hù)、易管理。

作為全員應(yīng)用系統(tǒng)，易用性和用戶體驗(yàn)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素。所提供的產(chǎn)品采用B/S的登

錄方式、可以采用電腦、手機(jī)等各種方式下登錄，采用了AJAX、圖形化編輯器等各種新技術(shù)

，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡(jiǎn)潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用；

系統(tǒng)管理的使用及管理也以簡(jiǎn)便、易于操作、方便實(shí)用為準(zhǔn)則。

嚴(yán)格遵循易用性六原則，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品的部署、登錄、使用、維護(hù)、升級(jí)、擴(kuò)展的全i方位易用

，從而提升系統(tǒng)的黏著度； 提供統(tǒng)一的訪問地址，條碼二維碼管理價(jià)格，便于用戶使用。在登錄頁(yè)為用戶提供加入

收藏、設(shè)為首頁(yè)等操作，方便用戶以后快速訪問系統(tǒng)；具備風(fēng)格一致的友好的用戶界面，圖

形顯示直觀，工作流程從設(shè)計(jì)到使用全程圖形化；

美觀性，相比易用性來(lái)講并不是很重要，這如同一個(gè)美麗的姑娘，第i一眼打動(dòng)你的可能是表

象，然后持續(xù)感動(dòng)你的往往是她的內(nèi)在。