交通管理學(xué)校-廣西輕工技師學(xué)院-玉林交通管理

乘務(wù)員的介紹

乘務(wù)員乘務(wù)員是對(duì)交通運(yùn)輸工具上服務(wù)人員的概稱(chēng)，是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員，如列車(chē)乘務(wù)員、公交乘務(wù)員、空中乘務(wù)員等。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情的服務(wù)，確保旅客出行舒適與安全，交通管理學(xué)校，并及時(shí)處理旅途中的各種突發(fā)事件。隨著我國(guó)，交通行業(yè)的快速發(fā)展，尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展，高鐵乘務(wù)，與空中乘務(wù)就成了當(dāng)下比較熱門(mén)的職業(yè)。

選擇高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)的五大優(yōu)勢(shì)

1、高鐵乘務(wù)崗位多。中國(guó)的上海，天津，北京，廣州，深圳等各大城市相繼開(kāi)通高鐵，并且其它的城市也在建設(shè)當(dāng)中。正是因?yàn)楦哞F的便利和快捷，高鐵成為許多人出行選擇工具，它也成為城市交通體系的關(guān)鍵部分，為這個(gè)專(zhuān)業(yè)提供了豐富的就業(yè)崗位資源。

2、行業(yè)潛力大。預(yù)計(jì)在2020年的時(shí)候，中國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程將會(huì)達(dá)到十四萬(wàn)公里以上，與超過(guò)五百萬(wàn)人口的城市相連，具有巨大的潛力。

3、薪資待遇好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，到2020年的時(shí)候，少要增加五萬(wàn)多位乘務(wù)員，現(xiàn)在的乘務(wù)員薪水在三千到七千之間，如果你能晉升到中層的級(jí)別，智能交通管理，可以拿到20萬(wàn)的年薪。如果你升職到高層級(jí)別，就能拿到35萬(wàn)的年薪。

4、就業(yè)有保障。八大鐵路局和全國(guó)各大鐵路部門(mén)合作，按照合作企業(yè)接下來(lái)兩到三年的用人計(jì)劃，船舶交通管理，定向委培，訂單式招生，保證學(xué)生對(duì)口安置就業(yè)。

5.發(fā)展前景好。高鐵乘務(wù)行業(yè)，需求大量的人才。并且這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)隨著鐵路業(yè)的發(fā)展而上升。

專(zhuān)業(yè)概述

主要培養(yǎng)掌握從事動(dòng)車(chē)組、地鐵等公共交通單位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程、服務(wù)技能和溝通技巧，玉林交通管理，適應(yīng)交通客運(yùn)、服務(wù)需要的高等職業(yè)技術(shù)教育專(zhuān)科層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

主要開(kāi)設(shè)課程

現(xiàn)代乘務(wù)服務(wù)基本理論、商務(wù)英語(yǔ)、乘務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、乘務(wù)人員緊急情況處置，商務(wù)禮儀。

主要培養(yǎng)掌握從事動(dòng)車(chē)組、地鐵等公共交通單位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程、服務(wù)技能和溝通技巧，適應(yīng)交通客運(yùn)、服務(wù)需要的高等職業(yè)技術(shù)教育專(zhuān)科層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。