舟山財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化-鎮(zhèn)江云拓軟件公司-財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化措施

供應(yīng)鏈管理在20世紀(jì)70年代晚期，Keith Oliver通過和、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客戶接觸的過程中逐漸形成了自己的觀點(diǎn)。

于1985年由Michael E. Porter提出，舟山財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，有多種不同的定義。

Keith Oliver曾經(jīng)認(rèn)為這個(gè)詞會(huì)很快消失，但“SCM”不僅沒有消失，還很快地進(jìn)入了公眾領(lǐng)域，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理軟件，這個(gè)概念對(duì)管理者的采購、物流、操作、銷售和市場活動(dòng)意義匪淺。

《物流術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T18354-2001)對(duì)供應(yīng)鏈管理的定義：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全i面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。

供應(yīng)鏈論壇（global supply Chain forum，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化措施，GSCF）將供應(yīng)鏈管理定義成：為消費(fèi)者帶來有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的，從供應(yīng)商到終消費(fèi)者的集成業(yè)務(wù)流程。

OA發(fā)展歷程

OA是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式 [3]  。辦公自動(dòng)化沒有

統(tǒng)一的定義，后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。

代OA：硬件配置階段

第2代OA：數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化階段

第3代OA：C/S架構(gòu)下的工作流自動(dòng)化階段

第4代OA：無障礙工作流自動(dòng)化階段

第5代OA：協(xié)同工作型辦公自動(dòng)化（流程管理）

第6代OA：協(xié)同發(fā)展型辦公自動(dòng)化（流程管理）

第7代OA：移動(dòng)OA

客戶關(guān)系管理的定義是：企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場。

鎮(zhèn)江云拓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理姜萍，攜全體同仁將一如既往的，為普及鎮(zhèn)江地區(qū)企業(yè)數(shù)字化管理而努力。