義烏阿里巴巴培訓中心-義烏阿里巴巴培訓-圓夢教育全程干貨培訓

圓夢教育是一家“集育教、集育才、集育商”的電子商務(wù)培訓機構(gòu)，主營業(yè)務(wù)有：淘寶運營培訓、美工設(shè)計培訓、拼多多運營培訓、里巴巴培訓、亞馬遜培訓、速賣通培訓、靜物拍攝培訓、短視頻制作培訓、淘寶抖音直播培訓。依托于里巴巴C2C淘大系統(tǒng)。通過教學方式為B端提升經(jīng)營技巧，為C端提供一站式技能的創(chuàng)業(yè)平臺。

顧客分析主要目標：為店鋪裝修丶市場營銷活動提供參考，以主要目標客戶的體驗出發(fā)，去考慮店鋪主色調(diào)，去設(shè)計商品頁面描述的顧客訪問路徑，將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題，設(shè)計在前面，告訴客戶為什么要買這個產(chǎn)品，以快速打消客戶的疑慮，讓客戶馬上成交為目的。

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淘寶店鋪運營：

升轉(zhuǎn)化

促進店鋪訪客購買行為，快速分析各項轉(zhuǎn)化率，深度挖掘客服潛力，提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是，商品主圖和標題，網(wǎng)頁描述的視覺化設(shè)計，描述中告訴顧客為什么這個商品是自己需要購買的，而且要來我們家購買，必須現(xiàn)在馬上購買，提高靜默轉(zhuǎn)化率。顧客購買以后，我們想讓顧客買的更多，那就是客單價的問題了。

提客單，提升購買訂單交易金額，深層分析店鋪客單價，提供有效的搭銷技巧，幫助提高關(guān)聯(lián)銷售。決定因素：商品結(jié)構(gòu)丶頁面引導丶客服推薦丶營銷活動。只有在實踐中慢慢優(yōu)化各個環(huán)節(jié)，提升這種轉(zhuǎn)化率，我們才能把握每天的銷量。計算公式：銷售額=每個入口的展現(xiàn)X每個入口展現(xiàn)點擊率X購買轉(zhuǎn)化率X日均客單價X購買頻次。

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店鋪的的轉(zhuǎn)化率不斷下降，是什么情況？

店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因有很多，主要從9個方面去說，分別是受整個行情市場影響、價格定位、流量是否精準、DSR動態(tài)評分、問大家、用戶保障、客服轉(zhuǎn)化和維護老客戶能力、自身活動和對手的變化，還有就是產(chǎn)品頁面。產(chǎn)品頁面中的主圖、文案、詳情頁等等，都會影響轉(zhuǎn)化率。