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工作繁忙、家庭生活瑣碎,人們?cè)絹碓蕉嗟乜释麖囊率匙⌒猩汐@得便捷,快遞與物流運(yùn)輸行業(yè)也成為了人們生活必不可少的工具。談到物流,德邦是蹦入人們腦海的選擇人們想到的一定是德邦;而談到快遞,人們想到的無疑是圓通、中通、順豐等快遞公司。因大勢(shì)所趨,德邦也積極地投身進(jìn)快遞行業(yè)里來了。
德邦決心開設(shè)快遞業(yè)務(wù),自然有其優(yōu)勢(shì),亦有其擔(dān)憂。擔(dān)憂的是,快遞畢竟不同于物流,快遞即意味著將個(gè)人寄出的少量貨物送至另一個(gè)人手中,是比普通物流更小型的門對(duì)門物流服務(wù)。面對(duì)貨物少、地址多、客戶雜這一新的形勢(shì),德邦如何有信心能在快遞行業(yè)立足?況且,圓通、中通等快遞公司早已深入人心,德邦如何能做到比這些快遞公司更好呢?
優(yōu)勢(shì)一 低破損率&低丟貨率
隨著快遞行業(yè)發(fā)展迅猛,不僅圓通、中通、申通、順豐等快遞公司包攬全國大部分的快遞服務(wù),許多非主流的小型快遞公司亦趁機(jī)接收起一部分的快遞生意,快件的破損率和丟貨率也隨之上升。因此,[a1] 沿襲了物流運(yùn)輸時(shí)的全程視頻管理系統(tǒng),德邦有信心向顧客保證,全程關(guān)注貨物的動(dòng)向,將快件的破損率和丟貨率降到。
優(yōu)勢(shì)二 真正“溫柔”的服務(wù)
全國每天的快件數(shù)量數(shù)不勝數(shù),快遞公司應(yīng)接不暇,這也導(dǎo)致了許多客戶享受到快遞的便捷、安全的同時(shí),卻享受不到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。德邦為了其他“入行早”的快遞公司,在快遞運(yùn)輸人員的挑選上做到了嚴(yán)格,保證所有人員均是由直營店派出的、受過一定素質(zhì)培訓(xùn)的員工。從電話客服到收發(fā)快件再到快件簽收,德邦員工做到彬彬有禮、態(tài)度專業(yè),令寄件人和收件人都享有一個(gè)貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)過程。
優(yōu)勢(shì)三 “未到、運(yùn)費(fèi)全免”
為證明自己在快遞上的實(shí)力如宣傳所說的那樣比其他快遞公司強(qiáng),從2014年7月1日至12月31日期間,德邦特開展“未到、運(yùn)費(fèi)全免”的活動(dòng)。即如果收件人在德邦承諾的時(shí)間限定內(nèi)未收到貨物,德邦將會(huì)把運(yùn)費(fèi)悉數(shù)退還。
開展這項(xiàng)活動(dòng),德邦旨在向大家證明其快遞服務(wù)的優(yōu)質(zhì);德邦不畏懼社會(huì)各界對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和質(zhì)疑。德邦相信,一個(gè)真正強(qiáng)大的運(yùn)輸公司,無論是物流服務(wù)或者是快遞服務(wù),都會(huì)一直向客戶提供貼心、放心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(綜合)
標(biāo)簽: 上海市德邦物流 上海市德邦物流廠家注冊(cè)資金:100萬-500萬
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