洛陽排隊(duì)機(jī)/洛陽叫號(hào)機(jī)/洛陽排號(hào)機(jī)/洛陽排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家

一：產(chǎn)品介紹
品牌：華復(fù)（15343813016）
名稱：排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排號(hào)機(jī)、排隊(duì)取號(hào)機(jī)、排隊(duì)取票機(jī)
二：華復(fù)智能排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)簡介
排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、、車管、、保險(xiǎn)、中心等單位排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng)，操作簡單，功能強(qiáng)大，外形精美。采用RS485總線連接方式，安裝簡捷。主要有：發(fā)號(hào)機(jī)、軟件接口、呼叫器、虛擬呼叫器、音箱等組成。 它在不同的領(lǐng)域有不同的名稱，在也叫自助掛號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)分診導(dǎo)醫(yī)，也可以叫叫號(hào)機(jī)，取號(hào)機(jī)等等。 　　排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，安通排隊(duì)機(jī)廣泛應(yīng)用于銀行、等行業(yè)。使用安通排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，一方面可客戶長時(shí)間“站隊(duì)”的辛苦、對(duì) “站錯(cuò)隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨，改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，提高辦事效率。 　　同時(shí)，排隊(duì)系統(tǒng)支持多種形式的排隊(duì)，可依照業(yè)務(wù)的種類或客戶種類進(jìn)行排隊(duì)。支持對(duì)特殊對(duì)象（如殘疾人、老人等）的優(yōu)先服務(wù)。支持多道手續(xù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)移。支持多套派號(hào)機(jī)及打印機(jī)同時(shí)工作以滿足業(yè)務(wù)大廳有多個(gè)出入口的自然環(huán)境。 　　華復(fù)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成： 　　系統(tǒng)組成是指要正常工作情況下排隊(duì)機(jī)由哪幾部分組成。一般排隊(duì)機(jī)由發(fā)號(hào)機(jī)、顯示屏、叫號(hào)按鈕盒、叫號(hào)音箱等組成。但要說明的是不是每臺(tái)排隊(duì)系統(tǒng)都擁有上面所列的全部組件。因?yàn)樾袠I(yè)不同，排隊(duì)機(jī)的組件也會(huì)有所不同，上面所列只是常見的排隊(duì)機(jī)的各種組件。 　　發(fā)號(hào)機(jī)，顯示屏，按鈕盒，叫號(hào)音箱 排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、、郵政、通訊、工商、、車管、、保險(xiǎn)、中心等單位排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng)，操作簡單，功能強(qiáng)大，外形精美。采用RS485總線連接方式，安裝簡捷。主要有：發(fā)號(hào)機(jī)、軟件接口、呼叫器、虛擬呼叫器、音箱等組成。 它在不同的領(lǐng)域有不同的名稱，在也叫自助掛號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)分診導(dǎo)醫(yī)，也可以叫叫號(hào)機(jī)，取號(hào)機(jī)等等。
　　排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，安通排隊(duì)機(jī)廣泛應(yīng)用于銀行、等行業(yè)。使用安通排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，一方面可客戶長時(shí)間“站隊(duì)”的辛苦、對(duì) “站錯(cuò)隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨，改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，提高辦事效率。
　　同時(shí)，排隊(duì)系統(tǒng)支持多種形式的排隊(duì)，可依照業(yè)務(wù)的種類或客戶種類進(jìn)行排隊(duì)。支持對(duì)特殊對(duì)象（如殘疾人、老人等）的優(yōu)先服務(wù)。支持多道手續(xù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)移。支持多套派號(hào)機(jī)及打印機(jī)同時(shí)工作以滿足業(yè)務(wù)大廳有多個(gè)出入口的自然環(huán)境。
　　華復(fù)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成：
　　系統(tǒng)組成是指要正常工作情況下排隊(duì)機(jī)由哪幾部分組成。一般排隊(duì)機(jī)由發(fā)號(hào)機(jī)、顯示屏、叫號(hào)按鈕盒、叫號(hào)音箱等組成。但要說明的是不是每臺(tái)排隊(duì)系統(tǒng)都擁有上面所列的全部組件。因?yàn)樾袠I(yè)不同，排隊(duì)機(jī)的組件也會(huì)有所不同，上面所列只是常見的排隊(duì)機(jī)的各種組件。
　　發(fā)號(hào)機(jī)，顯示屏，按鈕盒，叫號(hào)音箱
：華復(fù)智能排隊(duì)機(jī)基本功能簡介
 1、可靠性
    由于直接面對(duì)顧客，系統(tǒng)使用非常頻繁，因此可靠性是非常重要的，同時(shí)在系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時(shí)，恢復(fù)工作時(shí)仍能可靠工作。
    2、穩(wěn)定性
    排隊(duì)系統(tǒng)一般需要安裝在辦公大廳，其運(yùn)行環(huán)境與后臺(tái)系統(tǒng)相比相對(duì)較差，因此穩(wěn)定性亦是很重要的。
    3、性
    隨著排隊(duì)管理系統(tǒng)的發(fā)展，排隊(duì)技術(shù)進(jìn)入了更專業(yè)化的階段，技術(shù)的采用將直接影響排隊(duì)管理系統(tǒng)。
    4、可擴(kuò)展性
    目前排隊(duì)系統(tǒng)主要應(yīng)用在服務(wù)窗口行業(yè)，而且排隊(duì)系統(tǒng)正在一個(gè)機(jī)構(gòu)和組織的內(nèi)部的使用也朝著深入的方面進(jìn)行發(fā)展，因此排隊(duì)系統(tǒng)在功能上應(yīng)該具有充分的可擴(kuò)展性。隨著電信系統(tǒng)信息系統(tǒng)的建設(shè)，排隊(duì)系統(tǒng)最終會(huì)成為電信行業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，因此應(yīng)該充分考慮與其他系統(tǒng)的互連。
    5、高度配置化
    按照排隊(duì)系統(tǒng)的最終用戶特點(diǎn)，為方便使用，排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)該具有高度的可配置化，使業(yè)務(wù)使用人員可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要，靈活設(shè)置業(yè)務(wù)的種類。
    6、分布式的系統(tǒng)架構(gòu)
    排隊(duì)系統(tǒng)與其他應(yīng)用系統(tǒng)一樣，也面臨著由獨(dú)立系統(tǒng)向分布式的集中系統(tǒng)過渡的要求，因此排隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)該充分考慮這方面的需求。硬件平臺(tái)可根據(jù)客服大廳的具體實(shí)際情況，排隊(duì)系統(tǒng)的硬件部分應(yīng)包括以下設(shè)備及器件：（可與服務(wù)評(píng)價(jià)器串聯(lián)）
    取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)、 通訊控制器、 其他配件。
    華復(fù)觸摸屏發(fā)號(hào)機(jī)：
    
三：功能說明：
    系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
    系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)
    系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立
    發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
    各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換
    各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減
    各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
    各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定
    操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改
    語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
    顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改
    顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-300號(hào)內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-800號(hào)內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)401-9999號(hào)內(nèi)
    工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)
    號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置
    系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇
    系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況
    系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息
    系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
    系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息（）提示功
 四：華復(fù)排隊(duì)機(jī)詳細(xì)參數(shù)配置
觸摸屏：表面聲波、電阻壓力.單點(diǎn)觸摸5000萬次.分辨率：4096×4096
顯示器：15.1"/17.1" PHILIPS、SAMSUNG、AOC
打印機(jī)：EPSON原裝熱敏打印機(jī)
機(jī) 柜：鋼制柜體，外表面進(jìn)口金屬漆，防磁、防靜電.
顏 色： 地中海藍(lán)、銀灰色、橘黃色.
面 板：電源開關(guān)（主機(jī)、顯示器、音響、風(fēng)扇）音量調(diào)諧、觸摸屏運(yùn)行監(jiān)控指示。
電 源：功耗280W，開機(jī)瞬間電流5A.
電 壓:AC220V
音 響：采用雙聲道，立體聲環(huán)繞功放系統(tǒng)，輸出功率2×40W.
工作環(huán)境：操作溫度（0-50度）濕度(40%-80%)儲(chǔ)存溫度（-20-70度）
網(wǎng)絡(luò)接口：BNC或RJ45及RJ11.
物理尺寸：1420mm×400mm×420mm（15.1"）
凈 重：65KG/75KG
選配功能：IC卡、磁卡、條碼功能、小鍵盤、機(jī)體可印刷用戶LOGO采用工控機(jī),系統(tǒng)功能更加穩(wěn)定.
五：產(chǎn)品優(yōu)勢
根據(jù)客戶個(gè)性化需求量身定做增加外置設(shè)備
1、加設(shè)VIP
2、大堂經(jīng)理PDA 系統(tǒng)
3、二代識(shí)別系統(tǒng)
六：售后服務(wù)
在非人為因素、自然災(zāi)害、機(jī)械和化學(xué)故障等情況下，我公司承諾免費(fèi)保修一年。
七：公司簡介
 鄭州華復(fù)電子科技有限公司專業(yè)生產(chǎn)和銷售觸摸屏、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)機(jī)、餐飲一體機(jī)、電子黑板、工業(yè)顯示屏、的生產(chǎn)廠商，目前我公司產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用到、金融、、保險(xiǎn)、電信、移動(dòng)、、房地產(chǎn)、旅游、賓館、展覽館等相關(guān)行業(yè)，并得到客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)，我們秉承“顧客是上帝”的服務(wù)理念，向客戶做到“一諾千金”一絲不茍“，我們的長遠(yuǎn)目標(biāo)是把華復(fù)電子打造成全中國乃至全的品牌，為河南經(jīng)濟(jì)乃至全國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)自己的力量。

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