焦作排隊(duì)機(jī)/焦作叫號機(jī)/焦作排號機(jī)/焦作排隊(duì)叫號機(jī)廠家

      目前，在以銀行營業(yè)大廳為代表的窗口行業(yè)，大量客戶的擁擠排隊(duì)已成為了這些企事業(yè)單位改善服務(wù)品質(zhì)、提升營業(yè)形象的主要障礙。華復(fù)排隊(duì)（叫號）系統(tǒng)的使用將成為改變這種狀況的有力手段。華復(fù)排隊(duì)系統(tǒng)完全模擬了人群排隊(duì)全過程，通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號服務(wù)等功能，代替了人們站隊(duì)的辛苦，把顧客排隊(duì)等待的煩惱變成一段難得的休閑時(shí)光，使客戶擁有了一個(gè)自由的空間和一份美好的心情。華復(fù)排隊(duì)管理系統(tǒng)是華復(fù)公司在吸取國內(nèi)外同類產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，綜合我國窗口行業(yè)服務(wù)特點(diǎn)，自行研發(fā)制造的新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。我們將致力于過去讓人們站立排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象成為歷史。系統(tǒng)組成及特點(diǎn)        發(fā)號機(jī)：微電腦主控系統(tǒng)，觸摸屏式取號，高速打印排隊(duì)號票。有多種新穎取號機(jī)款式可供選擇，并可按用戶要求定制。
專業(yè)播音員語音提示系統(tǒng)：音質(zhì)清晰優(yōu)美，克服了電腦語音合成所造成的音質(zhì)生硬、呆板、不連貫的弊端。
窗號顯示系統(tǒng)：窗口上方用 LED 中文顯示屏，主顯示屏可選擇 LED 中文顯示屏或等離子視頻顯示屏。
柜員操作器：可實(shí)現(xiàn)員工登錄、退出、有人排隊(duì)提示；可按鍵實(shí)現(xiàn)排隊(duì)號碼呼叫、重呼、優(yōu)先呼叫、棄號、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、暫停窗口服務(wù)等功能。液晶顯示小屏幕為點(diǎn)陣屏，可顯示當(dāng)前等待人數(shù)和當(dāng)前實(shí)現(xiàn)號碼，另外還有豐富的文字提示，便于操作使用。另外，柜員操作器也可用局域網(wǎng)中的 PC 屏幕軟鍵盤實(shí)現(xiàn)。
開放式軟件控制系統(tǒng)：用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需要自由定義窗口的服務(wù)類別及服務(wù)優(yōu)先級。系統(tǒng)不限制可服務(wù)的窗口數(shù)、服務(wù)類別及服務(wù)優(yōu)先級的數(shù)量！另外系統(tǒng)支持多臺(tái)發(fā)號機(jī)聯(lián)網(wǎng)使用。
強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能：利用統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析表，可方便地分析顧客流量及分析員工表現(xiàn)，從而能夠安排員工、窗口及其他資源。
互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)：顧客可在互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)并查詢排隊(duì)情況，這樣可大幅減少顧客的等候時(shí)間。
其他附加功能：華復(fù)排隊(duì)系統(tǒng)的發(fā)號機(jī)可附加華復(fù)系統(tǒng)，下班考勤，并且排隊(duì)系統(tǒng)及系統(tǒng)可以方便地進(jìn)行切換。
系統(tǒng)特色智能語音系統(tǒng)：用戶可根據(jù)需要任意更改語音呼叫內(nèi)容。
等待時(shí)間提示：在取號機(jī)屏幕及號票上除了提示您前面的排隊(duì)人數(shù)外，還有系統(tǒng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算出的您需要等待的大概時(shí)間，這樣使您不必在營業(yè)廳死等，大大方便了您的時(shí)間安排，使排隊(duì)機(jī)真正起到了替您排隊(duì)的作用！
過號辦理：通過取號機(jī)屏幕上的過號辦理按鈕，您可以把未辦理過業(yè)務(wù)的已過號票重新，并排入所屬業(yè)務(wù)隊(duì)列的前面，這樣就避免了因?yàn)檫^號而不得不重新取號排號而給客戶造成的巨大時(shí)間浪費(fèi)！與“等待時(shí)間提示”配合，您的排隊(duì)時(shí)間就得到了進(jìn)一步的解放，排隊(duì)機(jī)不但在替您排隊(duì)，而且還很人性化。
● 銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)營業(yè)大廳
● 移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳
● 排號及候診大廳
● 工商、、海關(guān)、領(lǐng)事館、出入境口岸等政務(wù)大廳
● 郵政、機(jī)場、車站、港口等營業(yè)大廳
● 餐飲娛樂行業(yè)等
系統(tǒng)操作流程                      
用戶從發(fā)號終端選擇某項(xiàng)業(yè)務(wù)并取得此項(xiàng)業(yè)務(wù)的號碼，進(jìn)入此項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列，負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)營業(yè)員通過操作器呼叫進(jìn)入隊(duì)列的號碼，號碼在 LED 顯示屏上顯示，并通過呼叫單元、音響播放此號碼。

      支持多臺(tái)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號，支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，
取號機(jī)界面的可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)　 　 
系統(tǒng)支持超過100種以上業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列可以自主按需任意增減
可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列，并支持二次排隊(duì)
支持VIP客戶優(yōu)先排隊(duì)。可根據(jù)用戶要求，為用戶設(shè)計(jì)VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過VIP卡取號　 　 
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示 　 
各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段可以自主設(shè)定，可以自主設(shè)定關(guān)機(jī)時(shí)間 　 
操作員工的增減及登陸賬號]、登陸密碼可以自主設(shè)定 
窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改 　 
熱敏打印機(jī)噪音低、打印速度快、自動(dòng)切紙、缺紙?zhí)崾?br />號票上的可以打印LOGO，如銀行行標(biāo)，用戶可自主設(shè)計(jì)打印LOGO，打印文字內(nèi)容可以自主更改 　　 
系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂，音樂曲目由客戶任意添加 　 
系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況 　 
系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息 　　 
系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控 　 　 
系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價(jià)器及提示功能
可選無線網(wǎng)絡(luò)模塊，無需網(wǎng)絡(luò)布線，方便移動(dòng)，安裝簡單
 
主要電氣指標(biāo)
 
取號方式：觸摸式輸出票號
排隊(duì)號碼范圍：0001-9999，可帶英文字母
負(fù)載能力：255個(gè)呼叫終端
電源指標(biāo)：：交流220伏±10%，整機(jī)能耗≤200W
PC主機(jī)系統(tǒng)：映泰主板、賽揚(yáng)/3.06CPU、1G內(nèi)存、80G硬盤
PC操作系統(tǒng)：WindowsXP專業(yè)版
顯示器： AOC彩色液晶顯示
觸摸屏：電阻觸摸屏，4096X4096超高分辨率
打印機(jī)：高速熱敏打印機(jī)/愛普生T532
整機(jī)凈重量：52KG
整機(jī)使用壽命：不少于五年
工作溫度：10℃～45℃。 
  
      
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