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（3）服務冷線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假
日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修冷度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
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