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廣州市三星數(shù)碼相機(jī)廠家

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番禺三星(Samsung)數(shù)碼相機(jī)維修番禺三星數(shù)碼相機(jī)售后技術(shù)服務(wù)中心-專修“番禺三星數(shù)碼相機(jī)”番禺統(tǒng)一客服電話：020-84629409/84629458 地址：番禺區(qū)市橋得安新村十二巷一號(市橋郵電大廈旁)番禺三星數(shù)碼相機(jī)維修的用戶在保修期內(nèi)顧客請出示三包憑證和購據(jù)方可免費(fèi)保修，過了保修期的或者是人為損壞的只可提供免費(fèi)檢測不收用戶檢測費(fèi)用的服務(wù)。對所有機(jī)器的維修流程都是先檢測再維修，檢測完畢后維修站將把機(jī)器的故障情況向用戶反映用戶自行決定維修與否，如果檢測期間顧客有任何疑問都可以立刻終止檢測，免費(fèi)取回檢測機(jī)器絕不收取任何檢測費(fèi)用。本站維修受廠家、與12315監(jiān)督。
番禺三星數(shù)碼相機(jī)售后服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
送修流程:
    一、番禺區(qū)客戶
    1、客戶可直接來本站維修
    2、維修技師進(jìn)行實(shí)際檢測后給出維修報(bào)價同時確定維修周期
    3、客戶同意維修進(jìn)行維修/客戶放棄維修返還機(jī)器
    4、完成維修作業(yè)后客戶在柜臺付款取機(jī)/業(yè)務(wù)員上門送機(jī)收款并開出相關(guān)保修單
    二、網(wǎng)絡(luò)外地客戶維修：
    1、有時間來廣州直接帶機(jī)器過來維修，一般問題當(dāng)天就可以修好。如果客戶不方便來我維修中心可通過郵寄將機(jī)器發(fā)往我維修中心
    2、維修技師進(jìn)行實(shí)測然后給出報(bào)價同時確定維修周期
    3、客戶同意修理進(jìn)行維修/客戶放棄修理返還機(jī)器
    4、完成維修作業(yè)后客戶在柜臺付款取機(jī)/郵寄到我中心的可通過匯款或網(wǎng)銀完成交易，工作人員于當(dāng)天將機(jī)器發(fā)回。
致大理念:以技術(shù)質(zhì)量為核心、以服務(wù)好為手段、以人心贏市場、技精、求實(shí)、快捷
服務(wù)宗旨:一個電話、沒牽沒掛、您不滿意我不休息
聯(lián)系人：致大公司（13929510627）
聯(lián)系電話：020-84629409/020-84629458
QQ ：1053981171
郵箱 :1053981171@qq.com
地址：番禺區(qū)市橋得安新村十二巷一號

標(biāo)簽：廣州市三星數(shù)碼相機(jī) 廣州市三星數(shù)碼相機(jī)廠家