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中國(guó)惠普有限公司成立于一九八五年，是家中美合資的高科技企業(yè)。在二十多年的發(fā)展歷程中，中國(guó)惠普始終保持業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，是惠普（HP）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最為迅速的子公司之一。
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中國(guó)惠普公司總部位于北京，目前已在國(guó)內(nèi)設(shè)立了九大區(qū)域總部、多個(gè)支持服務(wù)中心、超過兩百個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、惠普商學(xué)院、惠普IT管理學(xué)院和惠普軟件工程學(xué)院。中國(guó)惠普有限公司致力于以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，為中國(guó)用戶提供科技的產(chǎn)品與服務(wù)，培養(yǎng)人才、提供客戶體驗(yàn)，與中國(guó)共同成長(zhǎng)。
中國(guó)惠普業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)、商用和家用計(jì)算以及打印和成像等領(lǐng)域，客戶遍及電信、金融、、交通、運(yùn)輸、能源、航天、電子、制造和教育等各個(gè)行業(yè)。
從創(chuàng)立之日起，中國(guó)惠普便將"做的企業(yè)公民"作為立身中國(guó)之本，積極履行自己對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的義務(wù)，致力于為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。目前，中國(guó)惠普在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)集中在商業(yè)道德、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)以及員工權(quán)益四個(gè)方面。中國(guó)惠普是北京外資企業(yè)納稅大戶，并連續(xù)多年被全國(guó)外商協(xié)會(huì)評(píng)為合資企業(yè)。從兩千年起，中國(guó)惠普已連續(xù)六年榮獲"中國(guó)最受尊敬企業(yè)"稱號(hào)。
A 噴墨打印機(jī)常見故障
常見故障一：打印時(shí)墨跡，字跡無(wú)法辨認(rèn)的處理，該故障多數(shù)是由于打印機(jī)長(zhǎng)期未用或其他原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或噴頭堵塞。
排除的方法：如果噴頭堵塞得不是很厲害，那么直接執(zhí)行打印機(jī)上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果，則可以拿下墨盒（對(duì)于墨盒噴嘴非一體的打印機(jī)，需要拿下噴嘴，但需要仔細(xì)），把噴嘴放在溫水中浸泡一會(huì)，注意，一定不要把電路板部分也浸在水中，否則后果不堪設(shè)想，用吸水紙吸走沾有的水滴，裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。
常見故障二：更換新墨盒后，打印機(jī)在開機(jī)時(shí)面板上的"墨盡"燈亮的處理
正常情況下，當(dāng)墨水已用完時(shí)"墨盡"燈才會(huì)亮。更換新墨盒后，打印機(jī)面板上的"墨盡"燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對(duì)墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無(wú)法進(jìn)行，使得打印機(jī)無(wú)法檢測(cè)到重新安裝上的墨盒。另外，有些打印機(jī)對(duì)墨水容量的計(jì)量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器來(lái)進(jìn)行計(jì)數(shù)的（特別是在對(duì)彩色墨水使用量的統(tǒng)計(jì)上），當(dāng)該計(jì)數(shù)器達(dá)到一定值時(shí)，打印機(jī)判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機(jī)將對(duì)其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒。
解決方法：打開電源，將打印頭移動(dòng)到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后，讓打印機(jī)進(jìn)行充墨，充墨過程結(jié)束后，故障排除。
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常見故障三：噴頭軟性堵頭的處理
軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經(jīng)過多次清洗就可恢復(fù)，但這樣的方法太浪費(fèi)墨水。最簡(jiǎn)單的辦法是利用你手中的空墨盒來(lái)進(jìn)行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前，先要用針管將墨盒內(nèi)殘余墨水盡量抽出，越干凈越好，然后加入清洗液（配件市場(chǎng)有售）。加注清洗液時(shí)，應(yīng)在干凈的環(huán)境中進(jìn)行，將加好清洗液的墨盒按打印機(jī)正常的操作上機(jī)，不斷按打印機(jī)的清洗鍵對(duì)其進(jìn)行清洗。利用墨盒內(nèi)殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進(jìn)行打印測(cè)試，正常之后換上好墨盒就可以使用了。
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