【%｛｛【寧波夏普空調(diào)售后維修電話---集團(tuán)公司】售后服務(wù)】【】寧波夏普全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：0574-87340580尊敬的寧波夏普用戶，不論您有何種需求只要您撥打?qū)幉ㄏ钠杖珖y(tǒng)一服務(wù)熱線：0574-87340580剩下的事情由我們來做.
（1）我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答
（2）如需要，我們會(huì)安排的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門
（3）工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程
（4）工程師還會(huì)為您的產(chǎn)品及家中的其它寧波夏普產(chǎn)品做一次檢查，如存在其它問題，將一并解決
（5）服務(wù)最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)使用
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寧波市夏普空調(diào)維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度，的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維 修技師，擁有的檢測(cè)設(shè)備，擁有良好的至誠信譽(yù)?？照{(diào)維修中心本著為民服 務(wù)的理念，多年
來深受廣大空調(diào)客戶的信賴，空調(diào)維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成 長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入 ，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效
率。維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí) ，有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還 具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本
著“至城奉獻(xiàn)本信息來源于燈火網(wǎng)denghuo.com以致求信”的宗 旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將時(shí)間 竭誠為您服務(wù)！24小時(shí)服務(wù)電話★0574-87340580 行業(yè)地位1999年，國家行政工商總局授予夏普“商標(biāo)”； 2002年，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總局授予夏普制冷、空調(diào)具“產(chǎn)品”。 連同2003年榮獲的“中國百姓特別尊重的企業(yè)”，以及 “中國最有價(jià)值品牌”稱號(hào)，夏普成為空調(diào)行業(yè)擁有這四項(xiàng)榮譽(yù)的企業(yè)。
時(shí)至今日，夏普品牌評(píng)估價(jià)值為21.254億元，位居“中國100價(jià)值商標(biāo)”排行榜的第77位。2010年國家信息統(tǒng)計(jì)中心數(shù)據(jù)表明，2009年夏普空調(diào)銷量和銷售額再次排名全國，已經(jīng)連續(xù)20年獲此殊榮。2009年，繼連續(xù)當(dāng)選、二屆中國五金制品協(xié)會(huì)空調(diào)分會(huì)理事長(zhǎng)單位之后，
夏普被推選為第四屆理事長(zhǎng)單位；同年，夏普獲得了人民日?qǐng)?bào)社、人民網(wǎng)頒發(fā)的“共和國60年品牌影響力60強(qiáng)”和“綠色企業(yè)” 稱號(hào)，成為空調(diào)行業(yè)獲得該榮譽(yù)的企業(yè)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)
代表中國空調(diào)行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平的“廣東省制冷工程技術(shù)研究開發(fā)中心”就設(shè)在夏普。2006年底，夏普與中南大學(xué)共同成立中國“中國衛(wèi)廚”體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心。2007年，夏普被國家建設(shè)部認(rèn)定為“中國住宅廚衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化基地”。2008年，夏普成為“國家住宅工程中心?夏普住宅熱水系統(tǒng)研發(fā)基地”，
與華南理工大學(xué)傳熱教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室成立了聯(lián)合研發(fā)中心。為了完成國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上產(chǎn)品品質(zhì)的升級(jí)，
2008年夏普還牽手中國賽寶(總部)實(shí)驗(yàn)室，簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書，以引入第三方專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的方式使消費(fèi)者的權(quán)益得到更加嚴(yán)格的保障。
夏普作為家用空調(diào)國家標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位，家用空調(diào)具國家標(biāo)準(zhǔn)的參與起草單位，同時(shí)還是《冷凝式家用燃?xì)饪焖贌崴鳌沸袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，推動(dòng)了國家標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)，推動(dòng)著中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，是中國空調(diào)工程師的搖籃，是行業(yè)的奠基人和推動(dòng)者。
夏普先后成為聯(lián)合國注冊(cè)供應(yīng)商、中國駐羅馬尼亞大廚電產(chǎn)品供應(yīng)商、節(jié)能產(chǎn)品go-vern-ment采購清單入選企業(yè)、空調(diào)、電熱水器中標(biāo)家電下鄉(xiāng)。2008年，夏普成功簽約國家奧林匹克體育中心，為*規(guī)格的體育盛會(huì)提供流的產(chǎn)品和服務(wù)！2009年5月，夏普發(fā)布了套"集成式家用燃?xì)庵醒霟崴到y(tǒng)"。
社會(huì)責(zé)任
20多年來，夏普始終心懷用戶、回報(bào)社會(huì)，肩負(fù)起品牌、企業(yè)的責(zé)任。在災(zāi)害性強(qiáng)冷暴雪天氣發(fā)生時(shí)，夏普先后多次花費(fèi)巨資，及時(shí)在全國的主流報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布防凍提醒，指導(dǎo)廣大用戶安全使用熱水器。在寒冬之際，向?qū)幉ㄊ泄鈵蹖W(xué)校兩次捐贈(zèng)過冬物品，解決了學(xué)校的燃眉之急。5.12汶川地震噩耗傳來，夏普緊急籌款120萬捐獻(xiàn)災(zāi)區(qū)。
廣東佛山順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院興建遇到資金短缺，夏普慷慨解囊，捐資250萬元建教學(xué)樓。與中國青少年發(fā)展會(huì)合作，捐資44萬元幫助廣西橫縣100名學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)，并鼓勵(lì)員工深入農(nóng)村開展“一對(duì)一全程扶苗”活動(dòng)等。
服務(wù)品質(zhì)
為追求更優(yōu)越的服務(wù)品質(zhì)，2007年，夏普用戶呼叫中心在寧波正式啟用，目前已在全國范圍內(nèi)設(shè)立40個(gè)用戶服務(wù)中心，500多家特約維修服務(wù)商，并在全國啟動(dòng)了客服熱線0574-87340580，形成覆蓋全國各地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)，給顧客帶來便利。夏普還制定了《夏普用戶服務(wù)手冊(cè)》，完善區(qū)域服務(wù)中心和服務(wù)商的服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及流程，提高安裝維修服務(wù)流程的專業(yè)化、規(guī)范化。
為了解決農(nóng)村現(xiàn)有家電維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少、規(guī)模小、維修人員匱乏以及設(shè)施落后的情況，夏普在家電下鄉(xiāng)中標(biāo)區(qū)域的鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極籌建“售后服務(wù)維修安裝點(diǎn)”，努力建立面向縣、鎮(zhèn)市場(chǎng)的完整售后服務(wù)體系，讓所有用戶都能享用到夏普的優(yōu)越服務(wù)。
企業(yè)愿景
2009年，夏普提出了“做中桿企業(yè)“的發(fā)展愿景；同時(shí)，在國家“低碳經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略指引下，夏普將矢志不渝地推動(dòng)低碳制造和低碳產(chǎn)品，行業(yè)踐行“低碳經(jīng)濟(jì)”。
22年的專業(yè)制造，22年的溫暖關(guān)懷，夏普為廣大消費(fèi)者送上了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)越的服務(wù)?；仡檷槑V，展望輝煌，夏普將繼往開來，以提升家居熱水及廚房生活品質(zhì)為使命，以更化、更節(jié)能化、更人性化、更智能化為主要研發(fā)方向，奉行為顧客
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