價(jià)格: 電議
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可銷(xiāo)售總量: 1000件
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供電營(yíng)業(yè)廳
智慧營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)功能:
1、智能咨詢:通過(guò)微信、APP等方式向用戶提供7*24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化智能咨詢服務(wù)。
2、身份識(shí)別:基于閘機(jī)、人證比對(duì)、人臉識(shí)別技術(shù),部署營(yíng)業(yè)廳或營(yíng)業(yè)廳區(qū)域的人員準(zhǔn)入策略,創(chuàng)建更的營(yíng)業(yè)環(huán)境。
3、導(dǎo)引分流:由服務(wù)機(jī)器人協(xié)助咨詢引導(dǎo)員承接分流用戶,完成VIP識(shí)別、迎賓引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、問(wèn)題解答、信息推送等工作。
4、自助設(shè)備智能化升級(jí):語(yǔ)音與語(yǔ)義的本地化部署,提供語(yǔ)音/觸控雙交互方式的業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù);支持人臉識(shí)別和檢測(cè),進(jìn)行實(shí)人身份認(rèn)證。
5、智能知識(shí)查詢:構(gòu)建行業(yè)知識(shí)庫(kù),通過(guò)智能化知識(shí)查詢引擎,提升人工座席效率。
6、智能視頻監(jiān)控:自動(dòng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳視頻監(jiān)控進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別和人形識(shí)別,可制定策略觸發(fā)提醒,提升對(duì)營(yíng)業(yè)廳狀態(tài)監(jiān)控能力。
供電營(yíng)業(yè)廳
智能供電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)功能:
1、業(yè)務(wù)辦理
指受理各類(lèi)用電業(yè)務(wù),包括客戶新裝、增容及變更用電申請(qǐng)、故障報(bào)修、校表、用電指導(dǎo)、信息訂閱,以及投訴、舉報(bào)和建議;辦理咨詢査詢,電力營(yíng)業(yè)廳哪家好,更新等。
2、收費(fèi)
指提供電費(fèi)及各類(lèi)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的收取和賬單服務(wù),以及、表卡售換等。
3、告示
指提供電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、用電業(yè)務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、95598供電服務(wù)熱線等各種服務(wù)信 息公示,電力營(yíng)業(yè)廳,計(jì)劃停電信息及重大服務(wù)事項(xiàng)公告,功能展示,以及公布崗位紀(jì)律、服務(wù)承諾、電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話等。
4、引導(dǎo)
指根據(jù)客戶的用電業(yè)務(wù)需要,電力營(yíng)業(yè)廳廠家,將其引導(dǎo)至營(yíng)業(yè)廳內(nèi)相應(yīng)的功能區(qū)。
5、洽談
指根據(jù)客戶的用電需要,電力營(yíng)業(yè)廳多少錢(qián),提供接洽服務(wù)。
供電營(yíng)業(yè)廳
電力營(yíng)業(yè)廳選址的步驟:
1、候選店址選擇
以選址規(guī)劃時(shí)確定的擬增設(shè)營(yíng)業(yè)廳的位置為中心,宜在周?chē)?.5km為半徑的圓形區(qū)域范圍內(nèi)尋找候選店址。
2、選址指標(biāo)統(tǒng)計(jì)計(jì)算
參照單店選址指標(biāo)評(píng)分表,計(jì)算各候選店址的各項(xiàng)選址指標(biāo)得分。
3、比較的店址選擇
運(yùn)用單店選址因素加權(quán)法,統(tǒng)計(jì)各候選店址的因素加權(quán)得分。綜合分析各候選店址的加權(quán)得分情況、建設(shè)或租賃成本等相關(guān)因素,確定營(yíng)業(yè)廳佳店址。

注冊(cè)資金:2000萬(wàn)人民幣
聯(lián)系人:曹經(jīng)理
固話:010-62684789
移動(dòng)手機(jī):18301272230
企業(yè)地址: 順義區(qū)