美信科技-監(jiān)控易一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)

監(jiān)控易從分散式運(yùn)維管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一運(yùn)維管理的需求

各個(gè)數(shù)據(jù)中心在管理流程上要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化，解決紙質(zhì)工單+人工審批的手工模式。工單處理周期長，容易出現(xiàn)工單易遺漏、績效無法評估、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)無法形成知識(shí)庫等問題。排班和巡檢，基于手工表格和口頭通知，監(jiān)控易一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)多少錢，管理效率低下。需要在各個(gè)數(shù)據(jù)中心建立工單、排班、巡檢的統(tǒng)一自動(dòng)化管理體系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、的管理，監(jiān)控易一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)價(jià)格，并可進(jìn)行業(yè)績評估和知識(shí)積累。

一體化監(jiān)控運(yùn)維面臨的具體需求和挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn) 1：多數(shù)據(jù)中心的集中管理要求項(xiàng)目監(jiān)控范圍包括按照兩地三中心模式建立的北京和其他地區(qū)的數(shù)據(jù)中心。每個(gè)數(shù)據(jù)中心的所有監(jiān)控功能如果都在一個(gè)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，將帶來網(wǎng)絡(luò)傳輸壓力和管理平臺(tái)主機(jī)的運(yùn)行性能壓力。后期需要支持更多設(shè)備和更多數(shù)據(jù)中心的靈活擴(kuò)展。

挑戰(zhàn) 2：業(yè)務(wù)連續(xù)性帶來的故障快速告警、準(zhǔn)確定位需求本次集中監(jiān)控，管理的設(shè)備，承載著集團(tuán)中心和各個(gè)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)運(yùn)行的連續(xù)性，直接與集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)。業(yè)務(wù)故障往往涉及到多個(gè)軟硬件設(shè)施，運(yùn)維人員需要檢查。需要自動(dòng)化告警和故障定位工具，簡化運(yùn)維人員工作，實(shí)現(xiàn)故障即時(shí)告警和快速定位，縮短問題解決時(shí)間。

監(jiān)控易一體化工作層次

數(shù)據(jù)收集層：位于層，即層，主要收集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，然后將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化并存儲(chǔ)。

數(shù)據(jù)展示層：位于第二層，是一個(gè)Web展示界面，主要是將數(shù)據(jù)收集層獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一展示，展示的方式可以是曲線圖、柱狀圖、餅狀態(tài)等，監(jiān)控易一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)解決方案，通過將數(shù)據(jù)圖形化，監(jiān)控易一體化運(yùn)維管理系統(tǒng)，可以幫助運(yùn)維人員了解一段時(shí)間內(nèi)主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)和運(yùn)行趨勢，并作為運(yùn)維人員排查問題或解決問題的依據(jù)。

數(shù)據(jù)提取層：位于第三層，主要是對從數(shù)據(jù)收集層獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)格化和過濾處理，提取需要的數(shù)據(jù)到監(jiān)控報(bào)警模塊，這個(gè)部分是監(jiān)控和報(bào)警兩個(gè)模塊的銜接點(diǎn)。