電采暖集控系統(tǒng)-電采暖集控-【遠(yuǎn)程集控系統(tǒng)】

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把產(chǎn)品，服務(wù)這些基本功踏踏實(shí)實(shí)做好，不急功近利追求快速，實(shí)際上很多成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)完全可以為我所用，行業(yè)內(nèi)這些事情不是做得太多，而是做得太少。比如，早期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，家電產(chǎn)品送貨上門并調(diào)試安裝對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一件極其的事情，于是下定決心在售前售后服務(wù)上投入資源做好服務(wù)，一舉奠定了在家電行業(yè)的服務(wù)口碑。反觀電采暖行業(yè)，到底投入了多少精力和資源在售前售后服務(wù)上，投入了多少精力在經(jīng)銷商培訓(xùn)上呢？

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家庭采暖方案場(chǎng)景特點(diǎn)： ? ? ?通過(guò)電采暖云數(shù)據(jù)平臺(tái)可及時(shí)了解用戶的能耗情況，針對(duì)異常使用情況實(shí)時(shí)報(bào)警，家庭用戶可通過(guò)統(tǒng)一的入口控制家中的采暖設(shè)備并及時(shí)上報(bào)售后服務(wù)信息，可大大降低能源浪費(fèi)，提高用戶滿意度。

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從售前，售中，售后三個(gè)角度來(lái)看電采暖（其他暖通行業(yè)也是如此），是屬于高度依賴線下渠道的行業(yè)。

售前也就是獲客要靠線下門店，展示間，或其他線下渠道推廣和宣傳。

售中，也就是方案溝通、設(shè)計(jì)和施工更不用說(shuō)，必須人到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)面溝通。

售后，當(dāng)電采暖出現(xiàn)使用異常或者故障的時(shí)候，必然需要人到現(xiàn)場(chǎng)解決。