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     長沙格力空調(diào)售后服務電話【0731-84084187】
    
    室內(nèi)機顯示燈 故障原因
     電源 定時 運轉(zhuǎn)
     閃 滅 滅 室內(nèi)環(huán)溫傳感器
     閃 亮 亮 室內(nèi)熱交傳感器
     亮 亮 閃 室外除霜傳感器
     閃 亮 滅 壓機排氣溫度傳感器
     閃 滅 亮 室外傳感器異常
     閃 滅 亮 壓機運轉(zhuǎn)異常
     閃 閃 亮 1.DC電流檢知2.過電流保護動作3.功率模塊溫度過高保護4.功率模塊低電壓檢知
     室內(nèi)機顯示燈 故障原因
     電源 定時 運轉(zhuǎn)
     閃 閃 滅 過電流保護動作AC電流檢知
     閃 閃 閃 制熱時，蒸發(fā)器溫度上升（68度以上），或室內(nèi)風機風量小
     閃 滅 閃 CT斷線保護
     亮 閃 亮 功率模塊異常
     滅 滅 閃 通訊異常
     滅 閃 滅 排氣管溫度超過120度
     滅 閃 亮 電壓不足 解釋原因，讓用戶斷電10-15分鐘后重新上電開機
     滅 亮 閃 控制基板異常
     滅 亮 閃 室內(nèi)機EEPROM異常
     閃 亮 閃 室外機EEPROM異常
     故障代碼 故障原因』
    
     E1 功率模塊過熱、過流、短路
     E2 電流傳感器感應電流太小
     E4 制熱時壓機溫度傳感器溫度超過120℃
     E5 過電流保護
     E6 室外溫度傳感器故障
     E7 室外盤管傳感器故障
     Ea 電源超欠壓
     Ec 制冷時室外熱交傳感器溫度超過70℃保護
     Ee 單片機讀入EEPROM數(shù)據(jù)有錯誤
     F1 室溫傳感器故障
     F2 室內(nèi)盤管傳感器故障
     F4 制熱時室內(nèi)盤管傳感器超過72℃保護
     F5 制冷時室內(nèi)盤管溫度傳感器低于0℃以下保護
     F7 室內(nèi)主板與控制面板通訊故障
    
    
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     格力空調(diào)維修，電器后科技時代！格力 電器長沙廠家*售后維修服務商，100％原廠配件！
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     打造格力空調(diào)維修品牌，行業(yè)標準 規(guī)范服務市場
    
     格力空調(diào)售后服務承諾：
    
     （1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
    
     （2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
    
     （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日
     不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
     （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
    
     （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會為您的機器排除故障，當天完成維修。
    
     （6）經(jīng)我中心(長沙格力空調(diào)售后服務中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
    
     （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
    
     （8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布
     我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。
    
    
     努力打造格力空調(diào)維修維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
    
    
     上門維修服務流程如下：
    
     步 撥打熱線
    
     我們的服務遍及全長沙，各區(qū)都有分點，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
     撥打總機電話：【0731-84083187】 或各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！
    
     第二步 登記預約
    
     描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門維修。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T維修時間。
    
     第三步 準時上門
    
     我們會按照預約的上門維修時間，準時的到達地點。
    
     第四步 檢查故障
    
     在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
    
     第五步 確定費用
    
     在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。
     第六步 排除故障
    
     如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。
    
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