服務(wù)業(yè)是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)快的行業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅可以增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大就業(yè)、提高人民生活水平和生活質(zhì)量,其本身也已成為新經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力,可以降低交易成本、提高經(jīng)濟(jì)效率,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展具有重要意義。同步標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)需要整段時(shí)間,且是一次性的學(xué)習(xí)。企業(yè)中的同步標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),無(wú)論是教室培訓(xùn),新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),還是線上會(huì)議、直播,都需要講師和學(xué)員同時(shí)找出整段時(shí)間來(lái)進(jìn)行。試點(diǎn)單位可以是服務(wù)性企事業(yè)單位、一定行政區(qū)域內(nèi)的服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)較集中的區(qū)域及區(qū)域性綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)(以別簡(jiǎn)稱試點(diǎn)企業(yè)、試點(diǎn)行業(yè)、試點(diǎn)區(qū)域)。
?在企業(yè)中,相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)而言,異步個(gè)性化的非正式學(xué)習(xí)是一種組織性不強(qiáng)、自主性強(qiáng)的學(xué)習(xí)行為。目前,企業(yè)中并存著多樣化的培訓(xùn)/學(xué)習(xí)方式,大致可歸類(lèi)到同步個(gè)性化學(xué)習(xí)(面對(duì)面輔導(dǎo))、異步個(gè)性化學(xué)習(xí)(千人千面微學(xué)習(xí))、同步標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)(教室教學(xué))和異步標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)(在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目)四個(gè)象限中。服務(wù)能夠體現(xiàn)行業(yè)特色,對(duì)其他行業(yè)具有明顯的帶動(dòng)作用。企業(yè)的市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益排名位于本地區(qū)同,具有良好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
綜上所述,數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)學(xué)習(xí),不該只局限于正式學(xué)習(xí)或非正式學(xué)習(xí)某一類(lèi),更科學(xué)的思路是將不同學(xué)習(xí)形式形式合理組合,形成一體化解決方案:讓“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”和“非正式學(xué)習(xí)”組成企業(yè)學(xué)習(xí)的閉環(huán),更有針對(duì)性地幫助員工從認(rèn)知改變升級(jí)到行為改變,讓企業(yè)學(xué)習(xí)真正指向績(jī)效。因此,企業(yè)想要更效賦能員工,異步個(gè)性化的非正式學(xué)習(xí)方式,就可以作為標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的有效補(bǔ)充形式之一。如果能夠同步通過(guò)開(kāi)展非正式、社群化的學(xué)習(xí)形式,能敏捷幫助員工在工作流中學(xué)習(xí),不占用太多時(shí)間和精力,隨時(shí)隨地提升業(yè)務(wù)技能和職場(chǎng)知識(shí)。同時(shí)這也是企業(yè)發(fā)展中,跟合作伙伴、利益同盟對(duì)接的、兼容的話語(yǔ)系統(tǒng)、共同決策體系。
蕪湖新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)-安徽工匠|全程(圖)由
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