美信時(shí)代-天津智慧it運(yùn)維平臺(tái)

監(jiān)控易一體化運(yùn)維平臺(tái)作用

管理全局化應(yīng)急綜合統(tǒng)

在應(yīng)急情況下，有些系統(tǒng)和資源，可能會(huì)壓力驟然增加，如信息系統(tǒng)、病例系統(tǒng)的服務(wù)器資源和數(shù)據(jù)庫資源、遠(yuǎn)程系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源等。一些的負(fù)荷也會(huì)大幅增加。自動(dòng)化運(yùn)維能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資源不足、設(shè)備過載的狀況，可以提前應(yīng)對，避免關(guān)鍵系統(tǒng)運(yùn)行受到影響。自動(dòng)化運(yùn)維統(tǒng)一管理冗余資源、備用資源，利用資源統(tǒng)一調(diào)撥。

一體化監(jiān)控運(yùn)維面臨的具體需求和挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn) 1：多數(shù)據(jù)中心的集中管理要求項(xiàng)目監(jiān)控范圍包括按照兩地三中心模式建立的北京和其他地區(qū)的數(shù)據(jù)中心。每個(gè)數(shù)據(jù)中心的所有監(jiān)控功能如果都在一個(gè)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，信息化運(yùn)維管理平臺(tái)，將帶來網(wǎng)絡(luò)傳輸壓力和管理平臺(tái)主機(jī)的運(yùn)行性能壓力。后期需要支持更多設(shè)備和更多數(shù)據(jù)中心的靈活擴(kuò)展。

挑戰(zhàn) 2：業(yè)務(wù)連續(xù)性帶來的故障快速告警、準(zhǔn)確定位需求本次集中監(jiān)控，管理的設(shè)備，承載著集團(tuán)中心和各個(gè)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)運(yùn)行的連續(xù)性，直接與集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)。業(yè)務(wù)故障往往涉及到多個(gè)軟硬件設(shè)施，運(yùn)維人員需要檢查。需要自動(dòng)化告警和故障定位工具，簡化運(yùn)維人員工作，實(shí)現(xiàn)故障即時(shí)告警和快速定位，縮短問題解決時(shí)間。

監(jiān)控易統(tǒng)一的運(yùn)維管理平臺(tái)規(guī)范日常處理流程

OneCenter 一體化智能運(yùn)維管理平臺(tái) 基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)形成了一套結(jié)合服務(wù)臺(tái)、知識(shí)庫、CMDB、事件管理、問題管理等流程的統(tǒng)一運(yùn)維管理平臺(tái)，可以和監(jiān)控系統(tǒng)做無縫銜接，日常告警事件可直接觸發(fā)工單運(yùn)維，提高工作效率。OneCenter系統(tǒng)采用多層架構(gòu)及模塊化的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)功能，模塊功能獨(dú)立，可根據(jù)不同需求自由組合。同時(shí)，OneCenter 一體化智能運(yùn)維管理平臺(tái)具備良好的擴(kuò)展性，通過第三方數(shù)據(jù)接口和數(shù)據(jù)總線以及門戶Portal，與第三方產(chǎn)品可進(jìn)行無縫集成。