運(yùn)維集中管理軟件-美信時(shí)代

一體化運(yùn)維管理平臺(tái)建設(shè)原則

-自主化：構(gòu)建運(yùn)維開(kāi)發(fā)平臺(tái)降低運(yùn)維工具開(kāi)發(fā)門(mén)檻，促進(jìn)平臺(tái)工具開(kāi)發(fā)更加自主可控，更加敏捷；

-工具化：在運(yùn)維團(tuán)隊(duì)中建設(shè)工具建設(shè)文化，促進(jìn)運(yùn)維開(kāi)發(fā)文化建設(shè)；

-服務(wù)化：拒絕推倒重建，整合好存量自動(dòng)化工具，引入新的工具，實(shí)現(xiàn)工具間的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)共享；

-可視化：通過(guò)更加統(tǒng)一、清晰的可視化建設(shè)促進(jìn)平臺(tái)的效益的產(chǎn)生；

下面對(duì)這4個(gè)原則，結(jié)合我們目前工具建設(shè)階段性的成效來(lái)做進(jìn)一步的分享。

一體化運(yùn)維管理平臺(tái)解決方案

全方面設(shè)備監(jiān)控

IT設(shè)備，機(jī)房動(dòng)環(huán)設(shè)備，IT 監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)多類型設(shè)備全方面監(jiān)控管理。

故障告警及定位

多種渠道發(fā)送告警，減少誤報(bào)和重復(fù)告警，定向告警，每人只接收與自己相關(guān)的告警，一鍵定位故障，提高運(yùn)維效率。

資產(chǎn)管理

全方面資產(chǎn)管理，包括資產(chǎn)分類管理，資產(chǎn)生命周期管理，資產(chǎn)查詢統(tǒng)計(jì)，資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等，管理流程規(guī)范化。

自動(dòng)工單系統(tǒng)

告警自動(dòng)觸發(fā)工單，自定義工單流程，多區(qū)域統(tǒng)一化管理。

運(yùn)維管理—體化模式的點(diǎn)

內(nèi)容一體化：傳統(tǒng)模式下的管理是分散式、粗放式管理，各單位、部門(mén)根據(jù)自身信息化建設(shè)實(shí)際情況，建立了相應(yīng)的管理體系，承擔(dān)相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)部管理職能。管理的內(nèi)容、要求缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展水平不均衡，項(xiàng)目建設(shè)，數(shù)據(jù)共享和管理水平參差不齊，管理缺位，不到位現(xiàn)象不可避免。一體化管理模式是將多個(gè)管理體系經(jīng)過(guò)有機(jī)整合，按照系統(tǒng)化原則形成相互統(tǒng)一、相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充、相互兼容的有機(jī)整體。在全方面梳理各方面內(nèi)容和要素的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)管理點(diǎn)進(jìn)行共性抽取、差異分析和整合歸類，確保整合后的管理體系覆蓋運(yùn)維管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，管理內(nèi)容明確，管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，便于組織實(shí)施。