*信息平臺運(yùn)維管理軟件-運(yùn)維管理軟件-美信時(shí)代

一體化運(yùn)維管理平臺行業(yè)場景

監(jiān)控對象的品牌、型號、協(xié)議類型繁多，IT運(yùn)維管理軟件，且設(shè)備數(shù)量多從早期單一的客戶端/服務(wù)器架構(gòu)，到目前的私有云、公有云、混合云等多種架構(gòu)相互融合。從早期的單一PC設(shè)備，到現(xiàn)在的智能手機(jī)、pad、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等。監(jiān)控模式的集中化帶來的一體化監(jiān)控需求傳統(tǒng)企業(yè)將IT設(shè)備和動(dòng)環(huán)設(shè)備的管理分成了不同的部門。沒有一個(gè)統(tǒng)一的視圖獲得所需要的信息，不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)難以關(guān)聯(lián)和共享。SLA服務(wù)水平要求高，運(yùn)維人員少、運(yùn)維強(qiáng)度大IT基礎(chǔ)設(shè)施的復(fù)雜化所帶來的運(yùn)維人力需求的攀升，如果監(jiān)控系統(tǒng)不能保證可靠運(yùn)行，信息科運(yùn)維管理軟件，沒有方便的監(jiān)控報(bào)警平臺，對于運(yùn)維人員而言猶如噩夢。

一體化運(yùn)維管理平臺解決方案

全方面設(shè)備監(jiān)控

IT設(shè)備，機(jī)房動(dòng)環(huán)設(shè)備，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)多類型設(shè)備全方面監(jiān)控管理。

故障告警及定位

多種渠道發(fā)送告警，減少誤報(bào)和重復(fù)告警，定向告警，每人只接收與自己相關(guān)的告警，一鍵定位故障，提高運(yùn)維效率。

資產(chǎn)管理

全方面資產(chǎn)管理，運(yùn)維管理軟件，包括資產(chǎn)分類管理，資產(chǎn)生命周期管理，資產(chǎn)查詢統(tǒng)計(jì)，資產(chǎn)盤點(diǎn)等，管理流程規(guī)范化。

自動(dòng)工單系統(tǒng)

告警自動(dòng)觸發(fā)工單，自定義工單流程，多區(qū)域統(tǒng)一化管理。

監(jiān)控易助力某信托公司打造“IT運(yùn)維管理中心”的案例

某信托公司已進(jìn)入到發(fā)展的快車道，資產(chǎn)管理規(guī)模穩(wěn)步增長，盈利能力快速提升。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，該公司對信息化建設(shè)的投入不斷加強(qiáng)，完成了信托生產(chǎn)中心、同城災(zāi)備中心、異地災(zāi)備中心 “兩地三中心”項(xiàng)目的建設(shè)工作。

完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造升級后，該信托公司急需建設(shè)一個(gè)符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要、具有信托管理特色、自主運(yùn)營的“IT運(yùn)維管理中心”，以實(shí)現(xiàn)對多地?cái)?shù)據(jù)中心和機(jī)房的環(huán)境、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)性能、運(yùn)行狀態(tài)等性能數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警和運(yùn)維管理。未來還需要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)災(zāi)備的自動(dòng)切換、恢復(fù)，以及系統(tǒng)的自動(dòng)運(yùn)行控制、運(yùn)維事件的自動(dòng)分析處理。