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運(yùn)維管理一體化
運(yùn)維管理落實(shí)一體化,集約化、精細(xì)化的管理思路,建立與信息化發(fā)展相配套、相適應(yīng)的整體設(shè)想.通過持續(xù),科學(xué)的管理,保障了企業(yè)信息化的快速,協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。建立了自上而下的主動(dòng)管理體制。運(yùn)維管理平臺(tái)是對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行綜合集中管理,既面向資源又面向應(yīng)用,同時(shí)還面向管理維護(hù)人員,為減輕各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)維人員工作量打下良好的基礎(chǔ),是人才、流程和工具緊密結(jié)合的三位一體的系統(tǒng)。

監(jiān)控易運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)
監(jiān)控易運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)解決方案將不同功能、不同廠商的網(wǎng)管系統(tǒng)按網(wǎng)絡(luò)特性定制開發(fā)為多層級(jí)、分布式的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái);同時(shí)與運(yùn)營(yíng)管理無縫集成,信息系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)維一體化開發(fā),通過各系統(tǒng)之 間的接口及接口的定制開發(fā),將網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及客戶服務(wù)系統(tǒng)按運(yùn)營(yíng)商的特性組合成為統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。
監(jiān)控易運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)提供全方面、綜合、集成的綜合網(wǎng)管解決方案。監(jiān)控易是一個(gè)采用多種創(chuàng)新技術(shù)的新一代系統(tǒng),提供源代碼級(jí)的技術(shù)支持,信息系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)維一體化,可為用戶提供面向需求的應(yīng)用定制及開發(fā)。

運(yùn)維管理—體化的內(nèi)涵
通過運(yùn)維管理一體化平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)控,信息系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)維,即對(duì)主機(jī)系統(tǒng)、桌面PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、存儲(chǔ)設(shè)備系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)的集中監(jiān)控和管理。能夠及時(shí)采集各類告警數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù),進(jìn)行集成統(tǒng)一的分析、查詢、報(bào)告和展示,幫助運(yùn)維管理人員方便有效的定位系統(tǒng)問題,直觀快速的診斷和分析問題,將運(yùn)維模式由被動(dòng)的支持轉(zhuǎn)為主動(dòng)式服務(wù)。通過幫助臺(tái)接收各類告警事件,按照預(yù)先定義的事件管理流程完成事件的處理。建立故障管理、問題管理、變更管理,配置管理等八個(gè)服務(wù)工作流程,通過管理人員、技術(shù)和流程的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,形成一個(gè)整體的運(yùn)維平臺(tái)。


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