直播運(yùn)營(yíng)*-直播運(yùn)營(yíng)-中企服集團(tuán)錄播

轉(zhuǎn)化有兩個(gè)層面的含義：

1、通過我們的運(yùn)營(yíng)手段，把一個(gè)新手主播轉(zhuǎn)化成一個(gè)高收入的主播，直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，這是主播層面的轉(zhuǎn)化；

2、高收入主播的收益，是直播間里面的值粉絲刷出來的，因此問題的點(diǎn)還是回到了直播間的值用戶的轉(zhuǎn)化上來了。直播間的用戶從游客轉(zhuǎn)化成關(guān)注該主播的粉絲，再從普通粉絲轉(zhuǎn)化為給該主播刷禮物的付費(fèi)用戶，再從小額付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化成大額付費(fèi)用戶，通常情況下，這都是循序漸進(jìn)的，這個(gè)是付費(fèi)用戶層面上的轉(zhuǎn)化。直播運(yùn)營(yíng)

那總的開播時(shí)長(zhǎng)掉了怎么辦？去后臺(tái)拉上一周和近一周（7天）的數(shù)據(jù)對(duì)比，做增長(zhǎng)率分析，問題來了，增長(zhǎng)率怎么算的？一般我們做數(shù)據(jù)分析都是做環(huán)比增長(zhǎng)率的。

環(huán)比增長(zhǎng)率=（本期的某個(gè)指標(biāo)的值-上一期這個(gè)指標(biāo)的值）/上一期這個(gè)指標(biāo)的值*。

通俗點(diǎn)講就是：（本期的數(shù)據(jù)-上周的數(shù)據(jù)）/上周的數(shù)據(jù)*。假定上周后臺(tái)流水?dāng)?shù)據(jù)為10萬，這周數(shù)據(jù)為12萬，那么增長(zhǎng)率則是（12-10）/10*=2/10*=0.2*=20%，增長(zhǎng)率就是20%。可以用Excel套公式來算，很方便。直播運(yùn)營(yíng)

1）Hope，直播運(yùn)營(yíng)，當(dāng)一個(gè)主播簽約進(jìn)我們公司之后，如果沒有讓她看到成長(zhǎng)、進(jìn)步的希望，或者沒有讓她感受到做主播是一份可以持續(xù)做很久的事業(yè)的時(shí)候，直播公會(huì)運(yùn)營(yíng)，這個(gè)時(shí)候我們要進(jìn)行情緒、心理上的積極干預(yù)

2）Money，絕大部分主播都是來賺錢的，能賺到錢的話，不會(huì)有人愿意和錢過意不去，當(dāng)她覺得她努力了，也積極配合運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)了，但是就是賺不到什么錢，她就想打退堂鼓，這個(gè)時(shí)候，運(yùn)營(yíng)人員一定要進(jìn)行心理干預(yù)的，直播運(yùn)營(yíng)，通過講道理的方式，和她闡明高收入主播并不是一朝一夕就能賺到很多錢的，賺到錢的前提是需要各種條件的集合，結(jié)合我們之前給她們講的培訓(xùn)課程去講。因此，持續(xù)灌輸堅(jiān)持直播的心態(tài)和信念，是貫穿于整個(gè)主播培訓(xùn)過程中的。直播運(yùn)營(yíng)