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直播運(yùn)營04

抖音直播運(yùn)營之互動(dòng)

互動(dòng)要有來有往，不能只有觀眾和粉絲自己在彈幕中發(fā)表評(píng)論，主播也要有回應(yīng)，才能調(diào)動(dòng)直播間氛圍，從而更近一步促進(jìn)成交。

1、實(shí)時(shí)在線互動(dòng)，留意評(píng)論動(dòng)態(tài)

在直播時(shí)，除了講解自己的產(chǎn)品之外，要隨時(shí)留意觀眾的評(píng)論和提問，直播平臺(tái)運(yùn)營，并對(duì)各種疑問作出及時(shí)的解答。

如果觀眾的評(píng)論得不到回應(yīng)，可能會(huì)讓觀眾感覺到被冷落，需求沒有得到滿足，從而離開直播間。

如果你是一個(gè)直播新人，前期直播間人數(shù)可能不多，這個(gè)時(shí)候盡量每個(gè)人的評(píng)論都回復(fù)，就像聊天一樣和觀眾互動(dòng)。直播運(yùn)營

1）Hope，直播運(yùn)營，當(dāng)一個(gè)主播簽約進(jìn)我們公司之后，如果沒有讓她看到成長、進(jìn)步的希望，或者沒有讓她感受到做主播是一份可以持續(xù)做很久的事業(yè)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我們要進(jìn)行情緒、心理上的積極干預(yù)

2）Money，絕大部分主播都是來賺錢的，能賺到錢的話，不會(huì)有人愿意和錢過意不去，當(dāng)她覺得她努力了，直播運(yùn)營計(jì)劃方案，也積極配合運(yùn)營培訓(xùn)了，但是就是賺不到什么錢，她就想打退堂鼓，這個(gè)時(shí)候，運(yùn)營人員一定要進(jìn)行心理干預(yù)的，直播運(yùn)營，通過講道理的方式，和她闡明高收入主播并不是一朝一夕就能賺到很多錢的，賺到錢的前提是需要各種條件的集合，結(jié)合我們之前給她們講的培訓(xùn)課程去講。因此，持續(xù)灌輸堅(jiān)持直播的心態(tài)和信念，是貫穿于整個(gè)主播培訓(xùn)過程中的。直播運(yùn)營

直播運(yùn)營Happy，現(xiàn)在95后甚至00后越來越注重自我感受和體驗(yàn)，千金難買我我高興，如果一個(gè)主播在公司簽約做主播了之后，做得不開心，甚至受了委屈、肚子里面憋了一堆火沒地方發(fā)些情緒，時(shí)間一長，會(huì)有可能導(dǎo)致比較嚴(yán)重的心態(tài)或者心理問題，終結(jié)果是沒辦法把直播做好，甚至引發(fā)離職流失的問題。因此，作為主播運(yùn)營人員要多去關(guān)心她們（藝人、主播）的情緒，及時(shí)幫她們分憂解難，無論是生活上的還是精神上的。直播運(yùn)營