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消費者的行為心理與商店室內(nèi)設(shè)計
, 進入商店的消費者行為及心理
商業(yè)心理學(xué)將顧客分為三類。①有目的的購物者。他們進店之前已有購買目標(biāo),因此目光集中,腳步明確,②有選擇的購物者他們對商品有一定注意范圍,但也留意其它商品。他們腳步緩慢,但目光較集中。③無目的的參觀者他們?nèi)ド痰隉o一定目標(biāo),酒店裝修公司,腳步緩慢,目光不集中,酒店裝修工程,行動無規(guī)律。


有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類商店在店面和店內(nèi)有許多店員,有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進行判斷和挑選。店員只在收銀臺內(nèi),不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內(nèi)空無一人時,會給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。

2、尺寸數(shù)據(jù)。
平面功能分區(qū)一確定,設(shè)計師就要細(xì)化平面布局方案。設(shè)計師根據(jù)運營、工程或采購部門提供的各類具體設(shè)備、操作需求、顧客消費等詳細(xì)數(shù)據(jù)進行布局。設(shè)計時首先要考慮的是功能實現(xiàn),同時要考慮人員操作或者顧客消費的流暢性、便捷性,酒店裝修方案,不能功能實現(xiàn)了但實際操作時互相自肘的情況發(fā)生。
3、動線規(guī)劃。
動線規(guī)劃主要有兩個,蕪湖酒店裝修,一個是客流動線,一個是工作人員動線。要把握的原則是動線規(guī)劃要清晰和舒服的,用的途徑完成要做的事情,而且不容易引起不便或堵塞。

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