供應(yīng)用友軟件與金蝶軟件公司和服務(wù)評(píng)測(cè)
青島市軟件公司廠家
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用友軟件與金蝶軟件公司和服務(wù)評(píng)測(cè)報(bào)告
項(xiàng)目資料
青島用友軟件總代理，5折優(yōu)惠青島用友軟件5折優(yōu)惠！??！
青島用友軟件銷售公司
電話：0532-83682150
1． 說明
隨著國(guó)內(nèi)信息化建設(shè)的日益發(fā)展及用戶信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和要求的提升，用戶在信息化建設(shè)之中，已不僅僅是購(gòu)買一套軟件了，而是如何去選擇一家長(zhǎng)期合作伙伴，軟件公司的綜合實(shí)力、未來發(fā)展前景、軟件產(chǎn)品的性及功能、良好的服務(wù)將是用戶選擇一家長(zhǎng)期合作伙伴的重要參考因素及衡量廠商競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。為配合Xxxxxx集團(tuán)公司此次選型工作，以上對(duì)國(guó)內(nèi)主要兩大軟件廠商—用友軟件與金蝶軟件進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)，內(nèi)容涉及企業(yè)綜合實(shí)力與發(fā)展前景、產(chǎn)品技術(shù)與功能、咨詢實(shí)施與服務(wù)等各個(gè)方面，并力求從公正角度綜合評(píng)價(jià)，以供xxx決策參考。
2．企業(yè)綜合實(shí)力與發(fā)展前景
2．1 用友軟件股份有限公司
l 基本情況介紹用友軟件股份有限公司（簡(jiǎn)稱：用友軟件；代碼：600588）是中關(guān)村科技園區(qū)內(nèi)的高科技技術(shù)企業(yè)，自1988年成立以來，一直專注于自有軟件產(chǎn)品的開發(fā)與推廣，主要從事管理軟件和其它企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品的研發(fā)、銷售和服務(wù)，是目前中國(guó)的獨(dú)立軟件廠商和中國(guó)的管理軟件公司、中國(guó)的財(cái)務(wù)軟件公司。
用友軟件是目前中國(guó)應(yīng)用最廣泛的管理軟件。用友財(cái)務(wù)軟件率先四個(gè)版本通過國(guó)家財(cái)政部評(píng)審；國(guó)家科技部發(fā)文向全國(guó)推薦采用；1996-2000年連續(xù)五年被列入或北京市火炬計(jì)劃項(xiàng)目；1995-1999年，中國(guó)軟件產(chǎn)品；1997年-2000年，重點(diǎn)新產(chǎn)品。2004年-2006年，市場(chǎng)占有率排在位；2006年已成為亞洲本土管理軟件位。“用友”商標(biāo)被評(píng)為中國(guó)潛力的商標(biāo)。
用友公司是國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)軟件開發(fā)和服務(wù)分別通過ISO9001和ISO9002國(guó)際體系認(rèn)證的企業(yè)，用友軟件開發(fā)通過了CMM五級(jí)評(píng)估。目前，用友公司是國(guó)家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、國(guó)務(wù)院辦公室確定的全國(guó)首批保護(hù)試點(diǎn)單位和北京市重點(diǎn)扶持企業(yè)。
用友公司擁有的軟件人才隊(duì)伍，具有完整的管理軟件產(chǎn)品線，建有覆蓋全國(guó)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)有目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)應(yīng)用軟件研究開發(fā)機(jī)構(gòu)——用友軟件產(chǎn)品研究開發(fā)中心，并設(shè)有企業(yè)應(yīng)用軟件博士后科研工作站
l 產(chǎn)品線情況：
面向大中型企業(yè)及集團(tuán)用戶的管理軟件----用友NC、BAAN、IFS
面向中小型企業(yè)及集團(tuán)用戶的管理軟件----用友U8、用友通寶、用友華表
面向中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件-------------------用友財(cái)務(wù)通
l 開發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證
1997年已通過ISO9001認(rèn)證
2005年已通過CMM五級(jí)認(rèn)證（目前國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)級(jí)別）
2．2 金蝶軟件科技有限公司
l 基本情況介紹：金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是在香港聯(lián)合交易所有限公司創(chuàng)業(yè)板掛牌上市的公眾上市公司，股份代號(hào)8133。集團(tuán)附屬公司金蝶軟件科技（中國(guó)）有限公司和看吧網(wǎng)上俱樂部（www.kanba.com），其中金蝶軟件科技（中國(guó)）有限公司下轄深圳金蝶中間件有限公司和30家以營(yíng)銷、服務(wù)為主的分支機(jī)構(gòu)。
本集團(tuán)開發(fā)及銷售的軟件產(chǎn)品包括針對(duì)中國(guó)企業(yè)管理需求的、通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的企業(yè)管理及電子商務(wù)應(yīng)用軟件，和為企業(yè)構(gòu)筑電子商務(wù)平臺(tái)的中間件軟件，本集團(tuán)同時(shí)向顧客提供與軟件相關(guān)的管理咨詢與技術(shù)服務(wù)。
金蝶軟件科技（中國(guó)）有限公司
中國(guó)市場(chǎng)日益開放，企業(yè)應(yīng)用軟件及系統(tǒng)軟件的市場(chǎng)不斷擴(kuò)展。由于固有客戶軟件升級(jí)，加之資訊科技的推動(dòng)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為金蝶在其它方面確定地位創(chuàng)造了機(jī)遇。金蝶國(guó)際力臻，將繼續(xù)完善旗下的解決方案，使其有別于一般只作軟件開發(fā)和生產(chǎn)的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者，并著重為顧客提供專業(yè)的管理咨詢和技術(shù)支持，幫助顧客取得成功。
l 產(chǎn)品情況
面向中小型企業(yè)及集團(tuán)的管理軟件----金蝶K3
面向中小型企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件-------------金蝶2000
l 開發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證
1999年通過ISO9001認(rèn)證
2005年CMM三級(jí) 認(rèn)證。
2．3 綜合評(píng)述
| 項(xiàng)目指標(biāo) | 用友軟件股份有限公司 | 得分 | 金蝶軟件科技有限公司 | 得分 |
| 公司成立時(shí)間 公司上年?duì)I業(yè)收入 公司現(xiàn)金狀況 經(jīng)營(yíng)規(guī)模 用戶數(shù)量 開發(fā)質(zhì)量體系 產(chǎn)品體系 研發(fā)機(jī)構(gòu) 未來發(fā)展?jié)摿?/span> 對(duì)大型集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)的合作條件 | 18年 12億 上市8.8億 分子公司60家 55萬用戶 ISO9001/CMM五級(jí) 面向大中小型企業(yè)提供的用友NC\U8\財(cái)務(wù)通及與國(guó)際廠商合作的IFS\BAAN等*級(jí)產(chǎn)品 國(guó)內(nèi)的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu),有專職研發(fā)人員近1500名,并設(shè)有博士后流動(dòng)站. 通過成功上市后,與國(guó)際廠商的合作,將促進(jìn)用友擠身于軟件業(yè)50強(qiáng)之列 基于以上因素，用友能夠?yàn)榇笮推髽I(yè)集團(tuán)提供完善、及良好的信息化建設(shè)服務(wù)。 | 10 10 10 10 10 9 9 10 10 10 | 13年 5億多 上市0.8億 分子公司30余家 30萬用戶 ISO9001/ CMM三級(jí) 面向中小型企業(yè)的金蝶K3和2000產(chǎn)品 研發(fā)隊(duì)伍約150人左右 僅與國(guó)內(nèi)開思展開合作,在新產(chǎn)品開發(fā)受阻,產(chǎn)品面較窄. 基于以上因素，金蝶能夠?yàn)橹行⌒推髽I(yè)提供財(cái)務(wù)信息的較好服務(wù)，初步具備與大型集團(tuán)企業(yè)信息化合作基礎(chǔ)。 | 9 8 7 8 8 7 7 7 8 7 |
| 綜合評(píng)分 | 98分 | 75 | ||
綜合評(píng)述：
1、 兩家企業(yè)均具備與大型企業(yè)集團(tuán)在信息化建設(shè)長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。
2、 相比而言，通過綜合評(píng)分，用友軟件股份公司將更合適在大型集團(tuán)企業(yè)作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。
4．服務(wù)能力評(píng)述
| 指標(biāo) | 用友 | 金蝶 |
| ISO9002認(rèn)證 服務(wù)出發(fā)點(diǎn) 服務(wù)理念/標(biāo)志 服務(wù)發(fā)展方向 專門服務(wù)機(jī)構(gòu) 服務(wù)隊(duì)伍建設(shè) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)手段 提供的資料 滿足客戶需求及客戶投訴 服務(wù)能力綜合評(píng)價(jià) | 9.73 4.00 5.00 8.00 15.00 15.00 15.00 10.00 5.00 9.99 96.72 | 7.22 5.00 5.00 9.50 12.46 11.17 15.00 9.00 5.00 6.85 86.20 |
評(píng)述：通過上述各項(xiàng)指標(biāo)說明，用友的服務(wù)能力要優(yōu)于金蝶，特別是在滿足客戶需求
及客戶投訴方面，用友得分要明顯高于金蝶，這說明用友更合適用戶的使用，用友的服
務(wù)質(zhì)量要高于金蝶。因此，用友公司在服務(wù)能力將能夠更優(yōu)于金蝶公司為集團(tuán)有限公司提供良好的服務(wù)與保障。
標(biāo)簽： 青島市軟件公司 青島市軟件公司廠家
￥2888
青島用友軟件公司
注冊(cè)資金：500萬-1000萬
聯(lián)系人：黃經(jīng)理
固話：0532-83682150
移動(dòng)手機(jī)：13210039083
企業(yè)地址：山東 青島市
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