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激光打印機(jī)的維修，可分為詢問(wèn)、觀察、檢測(cè)三個(gè)步驟。
（1）、詢問(wèn):就像醫(yī)生給病人看病一樣，要詢問(wèn)操作者打印機(jī)的使用情況，弄清打印機(jī)的購(gòu)買時(shí)間、打印工作量的大小、經(jīng)常使用什么樣的打印介質(zhì)等等。根據(jù)操作人員提供的信息，作出基本的判斷和合理的解釋。還要把維修過(guò)程中，還要想到還有可能出現(xiàn)的問(wèn)題，盡量征求使用者的意見(jiàn)，與之很好地配合。因?yàn)閺哪撤N程度來(lái)說(shuō)，操作人員比維修人員更熟悉打印機(jī)的使用情況。
（2）、觀察: 是一種直觀易行的方法，首先觀察打印機(jī)的使用環(huán)境、打印介質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)打開(kāi)機(jī)蓋觀察有無(wú)部件松動(dòng)、損壞，查看機(jī)器內(nèi)部的污染情況是否嚴(yán)重。凡是能觀察到的部位都進(jìn)行檢查，并用手配合觸摸部件有無(wú)松動(dòng)、溫度過(guò)高或燒焦現(xiàn)象。如果是打印結(jié)果出現(xiàn)問(wèn)題，可通過(guò)觀察打印樣張，分析判斷故障原因，然后合上機(jī)蓋接通電源，觀察面板指示燈的狀態(tài)，看打印機(jī)能否順利通過(guò)自檢，“準(zhǔn)備好”指示燈是否正常。如果面板“錯(cuò)誤燈”亮及閃爍，或機(jī)內(nèi)有異味散發(fā)出來(lái)，應(yīng)立即關(guān)閉電源以防故障擴(kuò)大，并進(jìn)行下一步的檢查。
（3）、檢測(cè):是利用儀表進(jìn)行測(cè)量。要根據(jù)不同機(jī)型的技術(shù)指標(biāo)，測(cè)量各檢測(cè)點(diǎn)的電阻、電壓、電流的數(shù)值，判斷引起故障的原因。激光打印機(jī)電路的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，大多采用脈沖、光電、時(shí)序電路，測(cè)量時(shí)有一定的難度，但從多年與之打交道的情況來(lái)看，激光打印機(jī)主控制電路很少發(fā)生故障，一般故障大多發(fā)生在電源電路、溫控元件和光電感應(yīng)器及機(jī)械傳動(dòng)裝置等部位。維修時(shí)應(yīng)針對(duì)故障發(fā)生的部位，采取相應(yīng)的維修方法。
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