北京時(shí)代旺通電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)

旺通電話營(yíng)銷系統(tǒng)是專門針對(duì)電話營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)的電話銷售軟件，電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)是通過(guò)軟件自動(dòng)外撥客戶電話號(hào)碼，客戶摘記后播放事先錄好的語(yǔ)音文件（也支持輸入文字轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音的方式），以達(dá)到解放雙手自動(dòng)通知的效果，會(huì)讓你的業(yè)績(jī)大大提升。

功能介紹

1、支持三種方式發(fā)送

A.客戶根據(jù)需要，按鍵接受

B.手機(jī)用戶不播放語(yǔ)音，直接發(fā)

C.客戶接聽(tīng)語(yǔ)音超過(guò)您的語(yǔ)音規(guī)定的時(shí)間，發(fā)送

2、自動(dòng)撥號(hào)，人工座席進(jìn)行交談：這種方式軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，撥通后由人工座席直接和客戶溝通(無(wú)需客戶按鍵，直接進(jìn)入人工座席)

操作過(guò)程中，可以佩戴耳麥，解放雙手，隨時(shí)記錄備忘，軟件自動(dòng)保存，保存后可以隨時(shí)導(dǎo)出到Excel文件中便于統(tǒng)計(jì)分析。

3、自動(dòng)撥號(hào)，電腦合成語(yǔ)音通知：

 這種方式軟件自動(dòng)撥號(hào)，接通后自動(dòng)轉(zhuǎn)換預(yù)先錄入的文字為語(yǔ)音，并通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)播放給客戶收聽(tīng)。

4、自動(dòng)撥號(hào)，使用錄音文件通知：

這種方式軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，接通后自動(dòng)播放預(yù)先錄制好的一系列語(yǔ)音文件，并可以在中間自動(dòng)合成和轉(zhuǎn)換每個(gè)客戶的數(shù)值數(shù)據(jù)、電話號(hào)碼、備用電話等內(nèi)容。

  三種方式轉(zhuǎn)人工：

 A.客戶根據(jù)語(yǔ)音提示，按鍵可轉(zhuǎn)人工到內(nèi)線話機(jī)（本話機(jī)）

 B.也可按鍵轉(zhuǎn)人工到手機(jī)-----到您另外一個(gè)手機(jī)，方便外出，一個(gè)客戶有不丟失。

 C.客戶可以根據(jù)客戶的反應(yīng)，可以直接拿起話筒跟客戶通話，無(wú)需客戶按鍵。

5、支持批量導(dǎo)入電話號(hào)碼（Excel表格或txt文本）或，電腦自動(dòng)撥號(hào)自動(dòng)放音。

6．當(dāng)客戶接通電話聽(tīng)完語(yǔ)音，如果感興趣按鍵轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員，大大降低人力成本，提升電話營(yíng)銷業(yè)績(jī)，通話過(guò)程的內(nèi)容，可進(jìn)行備注。

7、支持導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表，呼通率，按鍵篩選，客戶清單等。

8.在通知的過(guò)程，話機(jī)屏幕會(huì)顯示撥打的號(hào)碼的狀態(tài)，軟件頁(yè)面也同時(shí)顯示整個(gè)撥打過(guò)程狀態(tài)。

9.撥打過(guò)程你可以同時(shí)旁聽(tīng)到整個(gè)過(guò)程，客戶的反應(yīng)情況，您了如指掌。

10.在您旁聽(tīng)的過(guò)程中，可以隨時(shí)拿起話機(jī)與客戶通話，無(wú)需客戶按鍵。

11.系統(tǒng)支持撥打單個(gè)號(hào)碼。

12.系統(tǒng)支持修改單個(gè)號(hào)碼。

13.系統(tǒng)支持EXCEL表格和TXT文本批量導(dǎo)入。

14.通知結(jié)果，在統(tǒng)計(jì)匯總內(nèi)，可篩選呼通/未通/按鍵等狀態(tài)客戶，并且可導(dǎo)出表格進(jìn)行分析

15.通話過(guò)程，添加的備注也可以導(dǎo)出表格。

16.可以導(dǎo)入客戶電話/名稱/地址等數(shù)據(jù)，方便進(jìn)一步分析

17.可以根據(jù)自己的情況，設(shè)定通知時(shí)段，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別時(shí)間段，無(wú)需人工干預(yù)。

18.撥打狀態(tài)在話機(jī)顯示屏，和軟件界面都可以看到整個(gè)撥打通話過(guò)程，讓你對(duì)通知的過(guò)程一目了然。

也適用于 自來(lái)水公司、供電公司、煤氣公司、物業(yè)公司 、單位、交警部門、高速公路管理部門、衛(wèi)生防疫部門、廣播電視臺(tái)、車輛保險(xiǎn)單位等，進(jìn)行各種收繳費(fèi)通知。

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