對于任何一家草根出身的街邊外貿(mào)小店來說,進(jìn)入大型購物中心(shopping mall)、和一眾潮流品牌同臺競技似乎都是可望不可即的夢想。上海熱風(fēng)鞋業(yè)有限公司(下稱“熱風(fēng)”)正在實現(xiàn)這種夢想。從1996年在上?;春B犯浇_設(shè)家店鋪,到2009年擁有150余家直營店,銷售額近4億元,熱風(fēng)并沒有火箭般的擴(kuò)張速度,而是專心營造店鋪形象,借鑒國際的成功經(jīng)驗,讓“鄰家鞋店”搖身一變?yōu)椤皶r尚倉庫”。
沖出外貿(mào)小店

1996年,曾經(jīng)在廣州一家臺資外銷鞋廠擔(dān)任品質(zhì)管理工程師的陳鑫在上海開了家鞋店,通過之前結(jié)識的進(jìn)貨渠道來銷售外銷庫存的鞋子。他從1999年開始考慮開發(fā)自有品牌,找到廣東的一些工廠代工,將款式并貼上“熱風(fēng)”品牌。
店鋪的布局也在同時進(jìn)行。陳鑫先是進(jìn)入港匯廣場,又在2003年一口氣拿下了三處黃金地段,繼續(xù)在購物中心布點(diǎn)。在國內(nèi),百貨店專柜、專賣店、鞋城與賣場是鞋類零售業(yè)態(tài)中的主流銷售方式,專賣店又分為街邊店與購物中心店。比如星期六鞋業(yè)與百麗等品牌往往選擇進(jìn)入百貨店與購物中心,達(dá)芙妮則作為專賣店的代表主打中低端市場,而賣場、鞋城則定位更低。
聯(lián)想投資投資經(jīng)理劉澤輝曾成功投資了星期六鞋業(yè),他認(rèn)為,“幾年前大家習(xí)慣去百貨公司購物,現(xiàn)在又出現(xiàn)面積更大的購物中心。對服飾產(chǎn)品品牌來說,收取扣點(diǎn)的百貨店以及收取租金的購物中心是打造品牌度、提升檔次的選擇?!睂τ谛〉昶放苼碚f,很難在同類品牌扎堆的百貨店里脫穎而出;而購物中心能夠保留獨(dú)立店鋪的形式,對塑造品牌更有利?!靶瞧诹c百麗也在百貨店之外加緊進(jìn)駐購物中心?!眲奢x說。green party貨架 伶俐貨架設(shè)計 戀惠優(yōu)品裝修風(fēng)格 綠黨貨架 尚式貨架
陳鑫很清楚自己的優(yōu)勢——熱風(fēng)并不會銷售產(chǎn)品,無法成為鞋類的蘇寧、國美,但是通過多年積累的口碑,擁有了自己的消費(fèi)群體,其中大多數(shù)人前來的原因是基于對熱風(fēng)店鋪的好感和對這個渠道的信賴,而不一定抱著貨比三家的想法。
“找到優(yōu)勢后就要根據(jù)目標(biāo)人群的喜好做改變,”首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)從事消費(fèi)者行為研究的張夢霞認(rèn)為,“熱風(fēng)的目標(biāo)人群就是年輕人,他們求新求變,重視性價比,對購物環(huán)境也有期待,所以要迎合這種需求?!?br /> 為了給熱風(fēng)定制個性鮮明的形象,陳鑫請來企業(yè)形象推廣顧問,在店鋪裝修上追求時尚酷感,強(qiáng)化品牌整體感,擴(kuò)充了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將“鞋店”的概念變?yōu)椤皶r尚倉庫”,弱化“熱風(fēng)”而強(qiáng)調(diào)“HOTWIND”,LOGO也從“熱”字變?yōu)閷⑥D(zhuǎn)動的風(fēng)車,力求體現(xiàn)出“自然、活力、動感與隨性”。
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